Aplicação Companion #
Para configurar e utilizar algumas das funcionalidades de ~.UcClient.~ (Web Edition), a aplicação precisa de comunicar diretamente com o sistema operativo. Para permitir isto, terá de implementar a Companion App.
Para disponibilizar a aplicação complementar, clique no ícone do link no menu:
Isto irá mostrar a página de definições de ligar aplicações web. Clique no botão Download companion application para descarregar o ficheiro de instalação, depois siga o navegador e as instruções de instalação para instalar a app complementar.
Quando a instalação estiver concluída, o aplicativo complementar deve ser iniciado automaticamente e estar visível na bandeja do sistema:
Depois de instalado e iniciado, a aplicação complementar sincroniza-se com o cliente web e o ícone do link muda para indicar que está ligado:
Se a aplicação complementar falhar, o ícone do link indicará que está desligado:
Isto pode acontecer por várias razões, as mais prováveis são
- A aplicação complementar não está a correr.
- As portas podem estar bloqueadas.
Se a app companion não estiver mostrada na bandeja do sistema, isso indicaria que a app não está a correr; para iniciar a app, clique no ícone da app companion no menu esquerdo para iniciar a app. Nota - No primeiro início pode ser solicitado a permitir que a candidatura comece.
As portas podem ser configuradas se necessário; para isso, navegue até à secção 'Integração' do menu de definições de conectar aplicações web, desce até ao final da página. Ative o 'Use o intervalo de portas personalizado' e introduza um intervalo de portas válido (para configurar uma única porta, introduza o mesmo número nas caixas de Início e Fim). Depois de os números de porta estarem preenchidos, reinicie a aplicação complementar.
Se continuares a ter problemas, clica com o botão direito na aplicação complementar na bandeja do sistema, clica em ver registos, recolhe a recolha e reporta o problema seguindo o teu processo padrão de suporte.