Tabel di bawah ini memberikan deskripsi setiap bidang yang tersedia di sistem dan ikhtisar laporan/petak peta mana yang dapat menampilkan bidang tersebut.
| Nama Bidang |
Deskripsi |
Komunikasi Layanan |
Ketersediaan |
| Laporan |
Ubin |
Kisi-kisi |
Tangga lagu |
| Arah Panggilan |
Arah segmen panggilan ini, baik (Masuk) atau (Keluar) untuk panggilan eksternal, (Keduanya) untuk panggilan trunk-ke-trunk dan N/A untuk panggilan internal. Catatan: Panggilan internal hanya akan menampilkan arah pada laporan/ubin tempat data dikelompokkan oleh pengguna/agen. |
Semua |
Daftar Panggilan (Internal), Daftar Panggilan (Panggilan Antrean), Daftar Panggilan (Panggilan Bernilai Tidak Tersegmentasi) Daftar Panggilan (Panggilan Berperingkat Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Panggilan Rekaman), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan - tanpa filter) Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai), Daftar Panggilan (Panggilan yang Direkam Pengguna) Daftar Panggilan (Pengguna), Daftar Panggilan (Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Tidak Tersegmentasi) Daftar Panggilan (Trunk-Trunk), Daftar Panggilan Teams (Pengguna), Daftar Panggilan Tim |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Batang ke Bagasi |
Panggilan yang mencakup trunk masuk dan keluar. |
Semua |
Daftar Panggilan (Internal), Daftar Panggilan (Panggilan Antrean), Daftar Panggilan (Panggilan Bernilai Tidak Tersegmentasi) Daftar Panggilan (Panggilan Berperingkat Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Panggilan Rekaman), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan - tanpa filter) Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai), Daftar Panggilan (Tersegmentasi) Daftar Panggilan (Tidak Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Trunk-Trunk), Daftar Panggilan Tim |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Dering Pendek |
Panggilan ditetapkan sebagai Dering Pendek ketika tidak dijawab dan memiliki durasi dering kurang dari ambang batas panggilan Dering Pendek. Ambang panggilan Dering Pendek adalah pengaturan yang dapat dikonfigurasi yang dapat digunakan untuk mengontrol panggilan mana yang diklasifikasikan sebagai panggilan Dering Pendek. |
Semua |
Daftar Panggilan (Internal), Daftar Panggilan (Panggilan Antrean), Daftar Panggilan (Panggilan Bernilai Tidak Tersegmentasi) Daftar Panggilan (Panggilan Berperingkat Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Panggilan Rekaman), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan - tanpa filter) Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai), Daftar Panggilan (Tersegmentasi) Daftar Panggilan (Tidak Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Trunk-Trunk), Daftar Panggilan Tim |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Dering Pendek Outbound |
Panggilan ditetapkan sebagai Dering Pendek ketika tidak dijawab, keluar dan memiliki durasi dering kurang dari ambang batas panggilan Dering Pendek. Ambang panggilan Dering Pendek adalah pengaturan yang dapat dikonfigurasi yang dapat digunakan untuk mengontrol panggilan mana yang diklasifikasikan sebagai panggilan Dering Pendek. |
Semua |
Daftar Panggilan (Internal), Daftar Panggilan (Panggilan Antrean), Daftar Panggilan (Panggilan Bernilai Tidak Tersegmentasi) Daftar Panggilan (Panggilan Berperingkat Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Panggilan Rekaman), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan - tanpa filter) Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai), Daftar Panggilan (Tersegmentasi) Daftar Panggilan (Tidak Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Trunk-Trunk), Daftar Panggilan Tim |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Dial Masuk Langsung |
Digit Direct Inward Dial (DID) signifikan yang diterima dari penyedia jaringan untuk mengidentifikasi panggilan berasal dari nomor DID tertentu. |
Semua |
Daftar Panggilan (Internal), Daftar Panggilan (Panggilan Antrean), Daftar Panggilan (Panggilan Bernilai Tidak Tersegmentasi) Daftar Panggilan (Panggilan Berperingkat Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Panggilan Rekaman), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan - tanpa filter) Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai), Daftar Panggilan (Panggilan yang Direkam Pengguna) Daftar Panggilan (Pengguna), Daftar Panggilan (Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Tidak Tersegmentasi) Daftar Panggilan (Trunk-Trunk), Daftar Panggilan Teams (Pengguna), Daftar Panggilan Tim Panggilan oleh DID |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| DID/Nomor Presentasi |
Nomor DID atau nomor presentasi. |
Semua |
Daftar Panggilan (Panggilan Bernilai Tidak Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Panggilan Rekaman), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan - tanpa filter) Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai), Daftar Panggilan (Tidak Tersegmentasi) Daftar Panggilan Tim, Panggilan berdasarkan Nomor Layanan |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Diparkir Hilang |
Menunjukkan apakah panggilan hilang saat diparkir. |
Semua |
Daftar Panggilan (Internal), Daftar Panggilan (Panggilan Antrean), Daftar Panggilan (Panggilan Bernilai Tidak Tersegmentasi) Daftar Panggilan (Panggilan Berperingkat Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Panggilan Rekaman), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan - tanpa filter) Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai), Daftar Panggilan (Tersegmentasi) Daftar Panggilan (Tidak Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Trunk-Trunk), Daftar Panggilan Tim |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Diparkir? |
Menunjukkan apakah segmen panggilan atau panggilan diparkir atau tidak (Ya atau Tidak). |
Semua |
Daftar Panggilan (Internal), Daftar Panggilan (Panggilan Antrean), Daftar Panggilan (Panggilan Bernilai Tidak Tersegmentasi) Daftar Panggilan (Panggilan Berperingkat Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Panggilan Rekaman), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan - tanpa filter) Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai), Daftar Panggilan (Tersegmentasi) Daftar Panggilan (Tidak Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Trunk-Trunk), Daftar Panggilan Tim |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Direkam |
Menunjukkan apakah ada rekaman untuk bagian mana pun dari panggilan. NB Ini tidak menjamin bahwa akan ada rekaman selama durasi panggilan. |
Semua |
Daftar Panggilan (Internal), Daftar Panggilan (Panggilan Antrean), Daftar Panggilan (Panggilan Bernilai Tidak Tersegmentasi) Daftar Panggilan (Panggilan Berperingkat Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Panggilan Rekaman), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan - tanpa filter) Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai), Daftar Panggilan (Panggilan yang Direkam Pengguna) Daftar Panggilan (Pengguna), Daftar Panggilan (Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Tidak Tersegmentasi) Daftar Panggilan (Trunk-Trunk), Daftar Panggilan Teams (Pengguna), Daftar Panggilan Tim |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Ditinggalkan |
Panggilan masuk yang tidak dijawab oleh perangkat/agen/pengguna atau Kotak Surat/Pesan Suara yang relevan. |
Semua |
Daftar Panggilan (Internal), Daftar Panggilan (Panggilan Antrean), Daftar Panggilan (Panggilan Bernilai Tidak Tersegmentasi) Daftar Panggilan (Panggilan Berperingkat Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Panggilan Rekaman), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan - tanpa filter) Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai), Daftar Panggilan (Panggilan yang Direkam Pengguna) Daftar Panggilan (Pengguna), Daftar Panggilan (Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Tidak Tersegmentasi) Daftar Panggilan (Trunk-Trunk), Daftar Panggilan Teams (Pengguna), Daftar Panggilan Tim |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Ditolak |
Panggilan ditolak, tidak dijawab oleh Agen/Pengguna yang disajikan (tetapi mungkin telah dijawab oleh orang lain). |
Semua |
Daftar Panggilan (Panggilan yang Direkam Pengguna), Daftar Panggilan (Pengguna) |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Ditransfer Keluar |
Menunjukkan apakah panggilan ditransfer ke perangkat lain. |
Semua |
Daftar Panggilan (Internal), Daftar Panggilan (Panggilan Antrean), Daftar Panggilan (Panggilan Berperingkat Tersegmentasi) Daftar Panggilan (Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Trunk-Trunk) |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Ditransfer Masuk |
Menunjukkan apakah panggilan ditransfer dari perangkat lain. |
Semua |
Daftar Panggilan (Internal), Daftar Panggilan (Panggilan Antrean), Daftar Panggilan (Panggilan Berperingkat Tersegmentasi) Daftar Panggilan (Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Trunk-Trunk) |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| ID Penelepon Diterima |
Menunjukkan apakah ID Penelepon diterima untuk panggilan (Ya atau Tidak). |
Semua |
Daftar Panggilan (Internal), Daftar Panggilan (Panggilan Antrean), Daftar Panggilan (Panggilan Bernilai Tidak Tersegmentasi) Daftar Panggilan (Panggilan Berperingkat Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Panggilan Rekaman), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan - tanpa filter) Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai), Daftar Panggilan (Tersegmentasi) Daftar Panggilan (Tidak Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Trunk-Trunk), Daftar Panggilan Teams (Pengguna) Daftar Panggilan Tim |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| ID Penelepon Keluar |
Nomor telepon yang ditampilkan pada panggilan keluar. |
Semua |
Daftar Panggilan (Internal), Daftar Panggilan (Panggilan Antrean), Daftar Panggilan (Panggilan Bernilai Tidak Tersegmentasi) Daftar Panggilan (Panggilan Berperingkat Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Panggilan Rekaman), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan - tanpa filter) Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai), Daftar Panggilan (Tersegmentasi) Daftar Panggilan (Tidak Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Trunk-Trunk), Daftar Panggilan Tim Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Jawaban |
Menunjukkan apakah segmen panggilan atau panggilan dijawab atau tidak (Ya atau Tidak). |
Semua |
Daftar Panggilan (Internal), Daftar Panggilan (Panggilan Antrean), Daftar Panggilan (Panggilan Bernilai Tidak Tersegmentasi) Daftar Panggilan (Panggilan Berperingkat Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Panggilan Rekaman), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan - tanpa filter) Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai), Daftar Panggilan (Panggilan yang Direkam Pengguna) Daftar Panggilan (Pengguna), Daftar Panggilan (Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Tidak Tersegmentasi) Daftar Panggilan (Trunk-Trunk), Daftar Panggilan Teams (Pengguna), Daftar Panggilan Tim |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Jawaban Singkat |
Panggilan ditetapkan sebagai Dijawab Pendek jika Waktu Bicara kurang dari nilai ambang batas Jawaban Pendek. Ambang batas panggilan Dijawab Singkat adalah pengaturan yang dapat dikonfigurasi yang dapat digunakan untuk mengontrol panggilan mana yang diklasifikasikan sebagai panggilan Dijawab Singkat. |
Semua |
Daftar Panggilan (Internal), Daftar Panggilan (Panggilan Antrean), Daftar Panggilan (Panggilan Bernilai Tidak Tersegmentasi) Daftar Panggilan (Panggilan Berperingkat Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Panggilan Rekaman), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan - tanpa filter) Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai), Daftar Panggilan (Tersegmentasi) Daftar Panggilan (Tidak Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Trunk-Trunk), Daftar Panggilan Teams (Pengguna) Daftar Panggilan Tim |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Jenis Nomor |
Jenis (Lokal, Nasional, atau Internasional) untuk nomor ID Penelepon. |
Semua |
Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Daftar Panggilan (Internal), Daftar Panggilan (Panggilan Antrean) Daftar Panggilan (Panggilan Bernilai Tidak Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Panggilan Berperingkat Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Panggilan Rekaman) Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan - tanpa filter), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai) Daftar Panggilan (Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Tidak Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Trunk-Trunk) Daftar Panggilan Teams (Pengguna), Daftar Panggilan Tim, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Jenis Panggilan |
Jenis panggilan, baik Internal (interkom [IC]) atau Eksternal. |
Semua |
Daftar Panggilan (Internal), Daftar Panggilan (Panggilan Antrean), Daftar Panggilan (Panggilan Bernilai Tidak Tersegmentasi) Daftar Panggilan (Panggilan Berperingkat Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Panggilan Rekaman), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan - tanpa filter) Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai), Daftar Panggilan (Panggilan yang Direkam Pengguna) Daftar Panggilan (Pengguna), Daftar Panggilan (Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Tidak Tersegmentasi) Daftar Panggilan (Trunk-Trunk), Daftar Panggilan Teams (Pengguna), Daftar Panggilan Tim |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Kode Area |
Kode area untuk nomor ID Penelepon. |
Semua |
Daftar Panggilan (Internal), Daftar Panggilan (Panggilan Antrean), Daftar Panggilan (Panggilan Bernilai Tidak Tersegmentasi) Daftar Panggilan (Panggilan Berperingkat Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Panggilan Rekaman), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan - tanpa filter) Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai), Daftar Panggilan (Tersegmentasi) Daftar Panggilan (Tidak Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Trunk-Trunk), Daftar Panggilan Teams (Pengguna) Daftar Panggilan Tim, Panggilan berdasarkan Kode Area |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Kode Penagihan |
Kode penagihan yang ditetapkan pada panggilan ini. |
3CX |
Daftar Panggilan (Internal), Daftar Panggilan (Panggilan Antrean), Daftar Panggilan (Panggilan Bernilai Tidak Tersegmentasi) Daftar Panggilan (Panggilan Berperingkat Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Panggilan Rekaman), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan - tanpa filter) Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai), Daftar Panggilan (Tersegmentasi) Daftar Panggilan (Tidak Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Trunk-Trunk), Daftar Panggilan Tim Panggilan berdasarkan Kode Penagihan |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Konferensi |
Panggilan itu adalah bagian dari konferensi. |
Semua |
Daftar Panggilan (Internal), Daftar Panggilan (Panggilan Antrean), Daftar Panggilan (Panggilan Bernilai Tidak Tersegmentasi) Daftar Panggilan (Panggilan Berperingkat Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Panggilan Rekaman), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan - tanpa filter) Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai), Daftar Panggilan (Panggilan yang Direkam Pengguna) Daftar Panggilan (Pengguna), Daftar Panggilan (Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Tidak Tersegmentasi) Daftar Panggilan (Trunk-Trunk), Daftar Panggilan Teams (Pengguna), Daftar Panggilan Tim |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Lokasi |
Lokasi untuk nomor ID Penelepon. |
Semua |
Daftar Panggilan (Internal), Daftar Panggilan (Panggilan Antrean), Daftar Panggilan (Panggilan Bernilai Tidak Tersegmentasi) Daftar Panggilan (Panggilan Berperingkat Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Panggilan Rekaman), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan - tanpa filter) Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai), Daftar Panggilan (Tersegmentasi) Daftar Panggilan (Tidak Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Trunk-Trunk), Daftar Panggilan Teams (Pengguna) Daftar Panggilan Tim, Panggilan berdasarkan Lokasi |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Luap Keluar |
Menunjukkan apakah panggilan meluap ke lokasi lain. |
Semua |
Daftar Panggilan (Internal), Daftar Panggilan (Panggilan Antrean), Daftar Panggilan (Panggilan Berperingkat Tersegmentasi) Daftar Panggilan (Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Trunk-Trunk) |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Luap Masuk |
Menunjukkan apakah panggilan meluap dari antrean atau grup. |
Semua |
Daftar Panggilan (Internal), Daftar Panggilan (Panggilan Antrean), Daftar Panggilan (Panggilan Berperingkat Tersegmentasi) Daftar Panggilan (Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Trunk-Trunk) |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Nama DID |
Nama yang diberikan oleh sistem komunikasi terkait dengan nomor Direct Inward Dial untuk panggilan. |
Semua |
Daftar Panggilan (Internal), Daftar Panggilan (Panggilan Antrean), Daftar Panggilan (Panggilan Bernilai Tidak Tersegmentasi) Daftar Panggilan (Panggilan Berperingkat Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Panggilan Rekaman), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan - tanpa filter) Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai), Daftar Panggilan (Tersegmentasi) Daftar Panggilan (Tidak Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Trunk-Trunk), Daftar Panggilan Teams (Pengguna) Daftar Panggilan Tim, Panggilan oleh DID |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Nama DID/Nama Presentasi |
Nama DID atau nama nomor presentasi. |
Semua |
Daftar Panggilan (Panggilan Bernilai Tidak Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Panggilan Rekaman), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan - tanpa filter) Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai), Daftar Panggilan (Tidak Tersegmentasi) Daftar Panggilan Tim, Panggilan berdasarkan Nomor Layanan |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Nama ID Penelepon |
Nama yang diberikan oleh penyedia jaringan terkait dengan ID Penelepon. |
Semua |
Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Daftar Panggilan (Internal), Daftar Panggilan (Panggilan Antrean) Daftar Panggilan (Panggilan Bernilai Tidak Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Panggilan Berperingkat Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Panggilan Rekaman) Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan - tanpa filter), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai) Daftar Panggilan (Panggilan yang Direkam Pengguna), Daftar Panggilan (Pengguna), Daftar Panggilan (Tersegmentasi) Daftar Panggilan (Tidak Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Trunk-Trunk), Daftar Panggilan Teams (Pengguna) Daftar Panggilan Tim, Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima Panggilan berdasarkan Nomor |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Nama ID Penelepon Keluar |
Nama yang disajikan pada panggilan keluar. |
Semua |
Daftar Panggilan (Internal), Daftar Panggilan (Panggilan Antrean), Daftar Panggilan (Panggilan Bernilai Tidak Tersegmentasi) Daftar Panggilan (Panggilan Berperingkat Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Panggilan Rekaman), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan - tanpa filter) Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai), Daftar Panggilan (Tersegmentasi) Daftar Panggilan (Tidak Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Trunk-Trunk), Daftar Panggilan Tim Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Nama Jalur Rute |
Nama Kontak dengan penambahan informasi rute apa pun yang telah ditetapkan oleh PBX. |
~.pbx.kazoo.name.~, Teams |
Daftar Panggilan (Internal), Daftar Panggilan (Panggilan Antrean), Daftar Panggilan (Panggilan Bernilai Tidak Tersegmentasi) Daftar Panggilan (Panggilan Berperingkat Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Panggilan Rekaman), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan - tanpa filter) Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai), Daftar Panggilan (Panggilan yang Direkam Pengguna) Daftar Panggilan (Pengguna), Daftar Panggilan (Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Tidak Tersegmentasi) Daftar Panggilan (Trunk-Trunk), Daftar Panggilan Tim, Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Negara |
Negara untuk nomor ID Penelepon. |
Semua |
Daftar Panggilan (Internal), Daftar Panggilan (Panggilan Antrean), Daftar Panggilan (Panggilan Bernilai Tidak Tersegmentasi) Daftar Panggilan (Panggilan Berperingkat Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Panggilan Rekaman), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan - tanpa filter) Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai), Daftar Panggilan (Tersegmentasi) Daftar Panggilan (Tidak Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Trunk-Trunk), Daftar Panggilan Teams (Pengguna) Daftar Panggilan Tim, Panggilan berdasarkan Negara, Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Negara |
Negara bagian/provinsi untuk nomor ID Penelepon (hanya wilayah NANPA). |
Semua |
Daftar Panggilan (Internal), Daftar Panggilan (Panggilan Antrean), Daftar Panggilan (Panggilan Bernilai Tidak Tersegmentasi) Daftar Panggilan (Panggilan Berperingkat Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Panggilan Rekaman), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan - tanpa filter) Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai), Daftar Panggilan (Tersegmentasi) Daftar Panggilan (Tidak Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Trunk-Trunk), Daftar Panggilan Teams (Pengguna) Daftar Panggilan Tim, Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Nomor Jalur Rute |
Nomor Luar dengan penambahan informasi rute apa pun yang telah disiapkan sebelumnya oleh PBX. |
~.pbx.kazoo.name.~, Teams |
Daftar Panggilan (Internal), Daftar Panggilan (Panggilan Antrean), Daftar Panggilan (Panggilan Bernilai Tidak Tersegmentasi) Daftar Panggilan (Panggilan Berperingkat Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Panggilan Rekaman), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan - tanpa filter) Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai), Daftar Panggilan (Panggilan yang Direkam Pengguna) Daftar Panggilan (Pengguna), Daftar Panggilan (Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Tidak Tersegmentasi) Daftar Panggilan (Trunk-Trunk), Daftar Panggilan Tim, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Nomor Luar |
Nomor telepon yang terkait dengan panggilan ini. Ini hanya berlaku untuk panggilan eksternal. |
Semua |
Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Daftar Panggilan (Internal), Daftar Panggilan (Panggilan Antrean) Daftar Panggilan (Panggilan Bernilai Tidak Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Panggilan Berperingkat Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Panggilan Rekaman) Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan - tanpa filter), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai) Daftar Panggilan (Panggilan yang Direkam Pengguna), Daftar Panggilan (Pengguna), Daftar Panggilan (Tersegmentasi) Daftar Panggilan (Tidak Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Trunk-Trunk), Daftar Panggilan Teams (Pengguna) Daftar Panggilan Tim, Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima Panggilan berdasarkan Nomor |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Panggilan PSTN |
Tandai untuk menunjukkan bahwa ini adalah bagian dari panggilan PSTN. |
Semua |
Daftar Panggilan (Internal), Daftar Panggilan (Panggilan Antrean), Daftar Panggilan (Panggilan Bernilai Tidak Tersegmentasi) Daftar Panggilan (Panggilan Berperingkat Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Panggilan Rekaman), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan - tanpa filter) Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai), Daftar Panggilan (Tersegmentasi) Daftar Panggilan (Tidak Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Trunk-Trunk), Daftar Panggilan Teams (Pengguna) Daftar Panggilan Tim |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Segmen |
Nomor urutan segmen panggilan tertentu dalam panggilan. |
Semua |
Daftar Panggilan (Panggilan Bernilai Tidak Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Panggilan Rekaman), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan - tanpa filter) Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai), Daftar Panggilan (Tidak Tersegmentasi) Daftar Panggilan Tim |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Nama Bidang |
Deskripsi |
Komunikasi Layanan |
Ketersediaan |
| Laporan |
Ubin |
Kisi-kisi |
Tangga lagu |
| % Pesan Suara Tersisa (Panggilan Dalam Unans) |
Jumlah panggilan totVmMsg sebagai persentase Masuk Tanpa Jawaban |
~.pbx.kazoo.name.~ |
Panggilan melalui Kotak Pesan Suara |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| % pesan suara tersisa (panggilan masuk) |
Jumlah panggilan totVmMsg sebagai persentase Panggilan Masuk |
~.pbx.kazoo.name.~ |
Panggilan melalui Kotak Pesan Suara |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| % Total Pesan Suara Baru |
Jumlah Pesan Suara Baru sebagai persentase dari Pesan Suara Baru untuk laporan. |
~.pbx.kazoo.name.~ |
Panggilan melalui Kotak Pesan Suara |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| % Total Pesan Suara Dihapus |
Jumlah Pesan Suara yang Dihapus sebagai persentase dari Pesan Suara yang Dihapus untuk laporan. |
~.pbx.kazoo.name.~ |
Panggilan melalui Kotak Pesan Suara |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| % Total Pesan Suara Tersimpan |
Jumlah Pesan Suara Tersimpan sebagai persentase dari Pesan Suara Tersimpan untuk laporan. |
~.pbx.kazoo.name.~ |
Panggilan melalui Kotak Pesan Suara |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Durasi Pesan Suara Rata-rata |
Durasi rata-rata pesan suara. |
~.pbx.kazoo.name.~ |
Panggilan melalui Kotak Pesan Suara |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| Durasi Pesan Suara Terpanjang |
Durasi terlama pesan suara. |
~.pbx.kazoo.name.~ |
Panggilan melalui Kotak Pesan Suara |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| Durasi Pesan Suara Terpendek |
Durasi terpendek pesan suara. |
~.pbx.kazoo.name.~ |
Panggilan melalui Kotak Pesan Suara |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| ID Pesan Suara |
ID pesan suara. |
~.pbx.kazoo.name.~ |
Daftar Panggilan (Internal), Daftar Panggilan (Panggilan Antrean), Daftar Panggilan (Panggilan Bernilai Tidak Tersegmentasi) Daftar Panggilan (Panggilan Berperingkat Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Panggilan Rekaman), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan - tanpa filter) Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai), Daftar Panggilan (Tersegmentasi) Daftar Panggilan (Tidak Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Trunk-Trunk), Daftar Panggilan Tim |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Nama Kotak Pesan Suara |
Nama kotak pesan suara pesan disimpan. |
~.pbx.kazoo.name.~ |
Daftar Panggilan (Internal), Daftar Panggilan (Panggilan Antrean), Daftar Panggilan (Panggilan Bernilai Tidak Tersegmentasi) Daftar Panggilan (Panggilan Berperingkat Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Panggilan Rekaman), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan - tanpa filter) Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai), Daftar Panggilan (Tersegmentasi) Daftar Panggilan (Tidak Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Trunk-Trunk), Daftar Panggilan Tim Panggilan melalui Kotak Pesan Suara |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Nomor Kotak Pesan Suara |
Nomor kotak pesan suara pesan yang disimpan. |
~.pbx.kazoo.name.~ |
Daftar Panggilan (Internal), Daftar Panggilan (Panggilan Antrean), Daftar Panggilan (Panggilan Bernilai Tidak Tersegmentasi) Daftar Panggilan (Panggilan Berperingkat Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Panggilan Rekaman), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan - tanpa filter) Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai), Daftar Panggilan (Tersegmentasi) Daftar Panggilan (Tidak Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Trunk-Trunk), Daftar Panggilan Tim Panggilan melalui Kotak Pesan Suara |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Panjang Pesan Suara |
Durasi pesan suara. |
~.pbx.kazoo.name.~ |
Daftar Panggilan (Internal), Daftar Panggilan (Panggilan Antrean), Daftar Panggilan (Panggilan Bernilai Tidak Tersegmentasi) Daftar Panggilan (Panggilan Berperingkat Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Panggilan Rekaman), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan - tanpa filter) Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai), Daftar Panggilan (Tersegmentasi) Daftar Panggilan (Tidak Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Trunk-Trunk), Daftar Panggilan Tim |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Pesan Suara Baru |
Jumlah total pesan suara baru. |
~.pbx.kazoo.name.~ |
Panggilan melalui Kotak Pesan Suara |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| Pesan Suara Kiri |
Menunjukkan apakah pesan suara telah ditinggalkan. |
~.pbx.kazoo.name.~ |
Daftar Panggilan (Internal), Daftar Panggilan (Panggilan Antrean), Daftar Panggilan (Panggilan Bernilai Tidak Tersegmentasi) Daftar Panggilan (Panggilan Berperingkat Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Panggilan Rekaman), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan - tanpa filter) Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai), Daftar Panggilan (Tersegmentasi) Daftar Panggilan (Tidak Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Trunk-Trunk), Daftar Panggilan Tim |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Pesan Suara Menghemat Waktu |
Tanggal dan waktu pesan suara disimpan. |
~.pbx.kazoo.name.~ |
Daftar Panggilan (Internal), Daftar Panggilan (Panggilan Antrean), Daftar Panggilan (Panggilan Bernilai Tidak Tersegmentasi) Daftar Panggilan (Panggilan Berperingkat Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Panggilan Rekaman), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan - tanpa filter) Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai), Daftar Panggilan (Tersegmentasi) Daftar Panggilan (Tidak Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Trunk-Trunk), Daftar Panggilan Tim |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Pesan Suara Tersimpan |
Jumlah total pesan suara yang disimpan. |
~.pbx.kazoo.name.~ |
Panggilan melalui Kotak Pesan Suara |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| Pesan Suara yang Dihapus |
Jumlah total pesan suara yang dihapus. |
~.pbx.kazoo.name.~ |
Panggilan melalui Kotak Pesan Suara |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| Status Pesan Suara |
Status pesan suara saat ini, Baru, Tersimpan, atau Dihapus. |
~.pbx.kazoo.name.~ |
Daftar Panggilan (Internal), Daftar Panggilan (Panggilan Antrean), Daftar Panggilan (Panggilan Bernilai Tidak Tersegmentasi) Daftar Panggilan (Panggilan Berperingkat Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Panggilan Rekaman), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan - tanpa filter) Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai), Daftar Panggilan (Tersegmentasi) Daftar Panggilan (Tidak Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Trunk-Trunk), Daftar Panggilan Tim |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Waktu Pembuatan Pesan Suara |
Tanggal dan waktu ketika pesan suara dibuat. |
~.pbx.kazoo.name.~ |
Daftar Panggilan (Internal), Daftar Panggilan (Panggilan Antrean), Daftar Panggilan (Panggilan Bernilai Tidak Tersegmentasi) Daftar Panggilan (Panggilan Berperingkat Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Panggilan Rekaman), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan - tanpa filter) Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai), Daftar Panggilan (Tersegmentasi) Daftar Panggilan (Tidak Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Trunk-Trunk), Daftar Panggilan Tim |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Waktu Penghapusan Pesan Suara |
Tanggal dan waktu ketika pesan suara dihapus. |
~.pbx.kazoo.name.~ |
Daftar Panggilan (Internal), Daftar Panggilan (Panggilan Antrean), Daftar Panggilan (Panggilan Bernilai Tidak Tersegmentasi) Daftar Panggilan (Panggilan Berperingkat Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Panggilan Rekaman), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan - tanpa filter) Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai), Daftar Panggilan (Tersegmentasi) Daftar Panggilan (Tidak Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Trunk-Trunk), Daftar Panggilan Tim |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Waktu Tunggu Pesan Suara |
Durasi sebelum pesan suara didengarkan. |
~.pbx.kazoo.name.~ |
Daftar Panggilan (Internal), Daftar Panggilan (Panggilan Antrean), Daftar Panggilan (Panggilan Bernilai Tidak Tersegmentasi) Daftar Panggilan (Panggilan Berperingkat Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Panggilan Rekaman), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan - tanpa filter) Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai), Daftar Panggilan (Tersegmentasi) Daftar Panggilan (Tidak Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Trunk-Trunk), Daftar Panggilan Tim |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Waktu Tunggu Pesan Suara Rata-rata |
Waktu tunggu rata-rata pesan suara. |
~.pbx.kazoo.name.~ |
Panggilan melalui Kotak Pesan Suara |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| Waktu Tunggu Pesan Suara Terpanjang |
Waktu tunggu terlama pesan suara. |
~.pbx.kazoo.name.~ |
Panggilan melalui Kotak Pesan Suara |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| Waktu Tunggu Pesan Suara Terpendek |
Waktu tunggu terpendek dari pesan suara. |
~.pbx.kazoo.name.~ |
Panggilan melalui Kotak Pesan Suara |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
Meskipun statistik di bawah ini mungkin tercantum sebagai bekerja pada Tile/Grid tertentu, visibilitas statistik 'Panggilan Aktif' juga dibatasi oleh tingkat lisensi pelanggan dan peran pengguna.
| Nama Bidang |
Deskripsi |
Komunikasi Layanan |
Ketersediaan |
| Laporan |
Ubin |
Kisi-kisi |
Tangga lagu |
| Aktif Terpanjang |
Durasi panggilan aktif terpanjang, baik berdering, ditahan, atau terhubung (hanya panggilan eksternal). |
Semua |
Tidak ada |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker |
Antrean |
Tidak ada |
| Aktif Terpanjang (termasuk IC) |
Durasi panggilan aktif terpanjang, baik berdering, ditahan, atau terhubung (termasuk panggilan internal). |
Semua |
Tidak ada |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker |
Antrean |
Tidak ada |
| Dering Terpanjang |
Waktu dering panggilan aktif dering terpanjang (hanya panggilan eksternal). |
Semua |
Tidak ada |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker |
Antrean |
Tidak ada |
| Dering Terpanjang (termasuk IC) |
Waktu dering panggilan aktif dering terpanjang (termasuk panggilan internal). |
Semua |
Tidak ada |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker |
Antrean |
Tidak ada |
| Menunggu Terlama (termasuk IC) |
Waktu dering/antrian gabungan dari panggilan dering/tunggu terpanjang (termasuk panggilan internal). |
Semua |
Tidak ada |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker |
Antrean |
Tidak ada |
| Panggilan Aktif |
Jumlah total panggilan aktif (panggilan apa pun baik berdering, mengantri, ditahan atau sedang berlangsung, hanya panggilan eksternal). |
Semua |
Tidak ada |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Antrean |
Tidak ada |
| Panggilan Aktif (termasuk IC) |
Jumlah total panggilan aktif (panggilan apa pun baik berdering, mengantri, ditahan, atau sedang berlangsung, termasuk panggilan internal). |
Semua |
Tidak ada |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Antrean |
Tidak ada |
| Panggilan Berdering |
Jumlah total panggilan aktif yang saat ini dalam status 'Berdering' (hanya panggilan eksternal). |
Semua |
Tidak ada |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Antrean |
Tidak ada |
| Panggilan Berdering (termasuk IC) |
Jumlah total panggilan aktif yang saat ini dalam status 'Berdering', termasuk panggilan internal. |
Semua |
Tidak ada |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Antrean |
Tidak ada |
| Panggilan Berdering Keluar |
Jumlah total panggilan aktif keluar yang saat ini dalam status 'Berdering' (hanya panggilan eksternal). |
Semua |
Tidak ada |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Panggilan Berdering Masuk |
Jumlah total panggilan aktif masuk yang saat ini dalam status 'Berdering' (hanya panggilan eksternal). |
Semua |
Tidak ada |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Antrean |
Tidak ada |
| Panggilan dering internal |
Jumlah total panggilan aktif internal yang saat ini dalam status 'Berdering'. |
Semua |
Tidak ada |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Antrean |
Tidak ada |
| Panggilan Ditahan |
Jumlah total panggilan aktif yang saat ini dalam status 'Tahan' (hanya panggilan eksternal). |
Semua |
Tidak ada |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Antrean |
Tidak ada |
| Panggilan Internal Aktif |
Jumlah total panggilan aktif internal (panggilan apa pun baik berdering, mengantri, ditahan, atau sedang berlangsung). |
Semua |
Tidak ada |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Antrean |
Tidak ada |
| Panggilan Internal Ditahan |
Jumlah total panggilan aktif internal yang saat ini dalam status 'Tahan'. |
~.pbx.kazoo.name.~, Teams |
Tidak ada |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Antrean |
Tidak ada |
| Panggilan Internal yang Diparkir |
Jumlah total panggilan internal yang diparkir. |
Semua |
Tidak ada |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Antrean |
Tidak ada |
| Panggilan Keluar Aktif |
Jumlah total panggilan aktif keluar (panggilan apa pun baik berdering, mengantri, ditahan atau sedang berlangsung, hanya panggilan eksternal). |
Semua |
Tidak ada |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Antrean |
Tidak ada |
| Panggilan Keluar Ditahan |
Jumlah total panggilan aktif keluar yang saat ini dalam status 'Tahan' (hanya panggilan eksternal). |
~.pbx.kazoo.name.~, Teams |
Tidak ada |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Panggilan Keluar yang Diparkir |
Jumlah total panggilan terparkir keluar (hanya panggilan eksternal). |
Semua |
Tidak ada |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Antrean |
Tidak ada |
| Panggilan Masuk Aktif |
Jumlah total panggilan aktif masuk (panggilan apa pun baik berdering, mengantri, ditahan atau sedang berlangsung, hanya panggilan eksternal). |
Semua |
Tidak ada |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Antrean |
Tidak ada |
| Panggilan Masuk Ditahan |
Jumlah total panggilan aktif masuk yang saat ini dalam status 'Tahan' (hanya panggilan eksternal). |
~.pbx.kazoo.name.~, Teams |
Tidak ada |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Antrean |
Tidak ada |
| Panggilan Masuk yang Diparkir |
Jumlah total panggilan masuk yang diparkir (hanya panggilan eksternal). |
Semua |
Tidak ada |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Antrean |
Tidak ada |
| Panggilan Mengantri |
Jumlah total panggilan aktif yang saat ini dalam status "Antrean" (hanya panggilan eksternal). |
Semua |
Tidak ada |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Antrean |
Tidak ada |
| Panggilan Parkir |
Jumlah total panggilan yang diparkir (hanya panggilan eksternal). |
Semua |
Tidak ada |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Antrean |
Tidak ada |
| Panggilan Parkir (termasuk IC) |
Jumlah total panggilan yang diparkir, termasuk panggilan internal. |
Semua |
Tidak ada |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Antrean |
Tidak ada |
| Panggilan Terhubung |
Jumlah total panggilan aktif yang saat ini dalam status 'Terhubung' (hanya panggilan eksternal). |
Semua |
Tidak ada |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Antrean |
Tidak ada |
| Panggilan Terhubung (termasuk IC) |
Jumlah total panggilan aktif yang saat ini dalam status 'Terhubung', termasuk panggilan internal. |
Semua |
Tidak ada |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Antrean |
Tidak ada |
| Panggilan Terhubung Internal |
Jumlah total panggilan aktif internal yang saat ini dalam status 'Terhubung'. |
Semua |
Tidak ada |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Antrean |
Tidak ada |
| Panggilan Terhubung Keluar |
Jumlah total panggilan aktif keluar yang saat ini dalam status 'Terhubung' (hanya panggilan eksternal). |
Semua |
Tidak ada |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Panggilan Terhubung Masuk |
Jumlah total panggilan aktif masuk yang saat ini dalam status 'Terhubung' (hanya panggilan eksternal). |
Semua |
Tidak ada |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Antrean |
Tidak ada |
| Panggilan terparkir terlama |
Durasi panggilan terlama yang diparkir (hanya panggilan eksternal). |
Semua |
Tidak ada |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker |
Antrean |
Tidak ada |
| Panggilan terparkir terpanjang + IC |
Durasi panggilan terlama yang diparkir, termasuk panggilan internal. |
Semua |
Tidak ada |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker |
Antrean |
Tidak ada |
| Panggilan Trunk-Trunk Aktif |
Jumlah total panggilan trunk ke trunk aktif, baik berdering, mengantri, ditahan, atau sedang berlangsung. |
Semua |
Tidak ada |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Panggilan Tunggu |
Jumlah total panggilan aktif yang saat ini dalam status "Berdering" atau "Antrean" (hanya panggilan eksternal). |
Semua |
Tidak ada |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Antrean |
Tidak ada |
| Panggilan Tunggu (termasuk IC) |
Jumlah total panggilan aktif yang saat ini dalam status "Tahan", termasuk panggilan internal. |
~.pbx.kazoo.name.~, Teams |
Tidak ada |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Antrean |
Tidak ada |
| Penantian Terlama |
Waktu dering/antrean gabungan dari panggilan dering/tunggu terpanjang (hanya panggilan eksternal). |
Semua |
Tidak ada |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker |
Antrean |
Tidak ada |
| Terhubung Terlama |
Waktu bicara panggilan aktif terlama yang terhubung (hanya panggilan eksternal). |
Semua |
Tidak ada |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker |
Antrean |
Tidak ada |
| Terhubung Terpanjang (termasuk IC) |
Waktu bicara panggilan aktif terlama yang terhubung (termasuk panggilan internal). |
Semua |
Tidak ada |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker |
Antrean |
Tidak ada |
| Trunk-Trunk Terpanjang yang Terhubung |
Waktu bicara dari panggilan trunk ke trunk aktif terpanjang yang terhubung. |
Semua |
Tidak ada |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Nama Bidang |
Deskripsi |
Komunikasi Layanan |
Ketersediaan |
| Laporan |
Ubin |
Kisi-kisi |
Tangga lagu |
| Agen Berlisensi |
Agen ini berlisensi. |
Semua |
Tidak ada |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker |
Pengguna |
Tidak ada |
| Ditransfer dari Agen |
Nomor agen tempat panggilan ditransfer (atau meluap). |
Semua |
Daftar Panggilan (Internal), Daftar Panggilan (Panggilan Antrean), Daftar Panggilan (Panggilan Berperingkat Tersegmentasi) Daftar Panggilan (Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Trunk-Trunk) |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Ditransfer dari jenis perangkat |
Jenis perangkat tempat panggilan ditransfer (atau meluap). |
Semua |
Daftar Panggilan (Internal), Daftar Panggilan (Panggilan Antrean), Daftar Panggilan (Panggilan Berperingkat Tersegmentasi) Daftar Panggilan (Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Trunk-Trunk) |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Ditransfer dari Nama Agen |
Nama agen tempat panggilan ditransfer (atau meluap). |
Semua |
Daftar Panggilan (Internal), Daftar Panggilan (Panggilan Antrean), Daftar Panggilan (Panggilan Berperingkat Tersegmentasi) Daftar Panggilan (Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Trunk-Trunk) |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Ditransfer Dari Nama Pengguna |
Nama pengguna tempat panggilan ditransfer (atau meluap). |
Semua |
Daftar Panggilan (Internal), Daftar Panggilan (Panggilan Antrean), Daftar Panggilan (Panggilan Berperingkat Tersegmentasi) Daftar Panggilan (Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Trunk-Trunk) |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Ditransfer Dari Nama Perangkat |
Nama perangkat tempat panggilan ditransfer (atau meluap). |
Semua |
Daftar Panggilan (Internal), Daftar Panggilan (Panggilan Antrean), Daftar Panggilan (Panggilan Berperingkat Tersegmentasi) Daftar Panggilan (Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Trunk-Trunk) |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Ditransfer dari Nomor Pengguna |
Nomor pengguna tempat panggilan ditransfer (atau meluap). |
Semua |
Daftar Panggilan (Internal), Daftar Panggilan (Panggilan Antrean), Daftar Panggilan (Panggilan Berperingkat Tersegmentasi) Daftar Panggilan (Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Trunk-Trunk) |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Ditransfer dari Perangkat |
Nomor perangkat tempat panggilan ditransfer (atau meluap). |
Semua |
Daftar Panggilan (Internal), Daftar Panggilan (Panggilan Antrean), Daftar Panggilan (Panggilan Berperingkat Tersegmentasi) Daftar Panggilan (Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Trunk-Trunk) |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Ditransfer Ke Agen |
Nomor agen tempat panggilan ditransfer (atau meluap). |
Semua |
Daftar Panggilan (Internal), Daftar Panggilan (Panggilan Antrean), Daftar Panggilan (Panggilan Berperingkat Tersegmentasi) Daftar Panggilan (Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Trunk-Trunk) |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Ditransfer Ke Jenis Perangkat |
Jenis perangkat tempat panggilan ditransfer (atau meluap). |
Semua |
Daftar Panggilan (Internal), Daftar Panggilan (Panggilan Antrean), Daftar Panggilan (Panggilan Berperingkat Tersegmentasi) Daftar Panggilan (Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Trunk-Trunk) |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Ditransfer Ke Nama Agen |
Nama agen tempat panggilan ditransfer (atau meluap). |
Semua |
Daftar Panggilan (Internal), Daftar Panggilan (Panggilan Antrean), Daftar Panggilan (Panggilan Berperingkat Tersegmentasi) Daftar Panggilan (Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Trunk-Trunk) |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Ditransfer Ke Nama Pengguna |
Nama pengguna tempat panggilan ditransfer (atau meluap). |
Semua |
Daftar Panggilan (Internal), Daftar Panggilan (Panggilan Antrean), Daftar Panggilan (Panggilan Berperingkat Tersegmentasi) Daftar Panggilan (Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Trunk-Trunk) |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Ditransfer Ke Nama Perangkat |
Nama perangkat tempat panggilan ditransfer (atau meluap). |
Semua |
Daftar Panggilan (Internal), Daftar Panggilan (Panggilan Antrean), Daftar Panggilan (Panggilan Berperingkat Tersegmentasi) Daftar Panggilan (Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Trunk-Trunk) |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Ditransfer Ke Nomor Pengguna |
Nomor pengguna tempat panggilan ditransfer (atau meluap). |
Semua |
Daftar Panggilan (Internal), Daftar Panggilan (Panggilan Antrean), Daftar Panggilan (Panggilan Berperingkat Tersegmentasi) Daftar Panggilan (Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Trunk-Trunk) |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Ditransfer Ke Perangkat |
Nomor perangkat tempat panggilan ditransfer (atau meluap). |
Semua |
Daftar Panggilan (Internal), Daftar Panggilan (Panggilan Antrean), Daftar Panggilan (Panggilan Berperingkat Tersegmentasi) Daftar Panggilan (Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Trunk-Trunk) |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| ID Grup |
ID grup utama pengguna. |
Semua |
Daftar Panggilan (Panggilan yang Direkam Pengguna) |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| ID Penyewa Eksternal |
ID penyewa eksternal. |
Teams |
Daftar Panggilan Teams (Pengguna), Daftar Panggilan Tim, Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Memanggil Nama Pengguna |
Nama Pengguna Pihak Panggilan yang terkait dengan segmen panggilan atau panggilan. |
Semua |
Daftar Panggilan (Panggilan Bernilai Tidak Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Panggilan Rekaman), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan - tanpa filter) Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai), Daftar Panggilan (Panggilan yang Direkam Pengguna) Daftar Panggilan (Pengguna), Daftar Panggilan (Tidak Tersegmentasi), Daftar Panggilan Teams (Pengguna) Daftar Panggilan Tim |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Memanggil Nama Perangkat |
Nama Perangkat Pihak Panggilan yang terkait dengan segmen panggilan atau panggilan. |
Semua |
Daftar Panggilan (Panggilan Bernilai Tidak Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Panggilan Rekaman), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan - tanpa filter) Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai), Daftar Panggilan (Tidak Tersegmentasi) Daftar Panggilan Tim |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Menghubungi Nomor Pengguna |
Nomor Pengguna Pihak Panggilan yang terkait dengan segmen panggilan atau panggilan. |
Semua |
Daftar Panggilan (Panggilan Bernilai Tidak Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Panggilan Rekaman), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan - tanpa filter) Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai), Daftar Panggilan (Panggilan yang Direkam Pengguna) Daftar Panggilan (Pengguna), Daftar Panggilan (Tidak Tersegmentasi), Daftar Panggilan Teams (Pengguna) Daftar Panggilan Tim |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Menjawab Nama Pengguna |
Nama pengguna pertama yang dijawab oleh panggilan. Ini akan kosong jika panggilan tidak dijawab. |
Semua |
Daftar Panggilan (Internal), Daftar Panggilan (Panggilan Antrean), Daftar Panggilan (Panggilan Bernilai Tidak Tersegmentasi) Daftar Panggilan (Panggilan Berperingkat Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Panggilan Rekaman), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan - tanpa filter) Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai), Daftar Panggilan (Tersegmentasi) Daftar Panggilan (Tidak Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Trunk-Trunk), Daftar Panggilan Teams (Pengguna) Daftar Panggilan Tim |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Menjawab Nomor Pengguna |
Nomor pengguna pertama yang dijawab panggilan. Ini akan kosong jika panggilan tidak dijawab. |
Semua |
Daftar Panggilan (Internal), Daftar Panggilan (Panggilan Antrean), Daftar Panggilan (Panggilan Bernilai Tidak Tersegmentasi) Daftar Panggilan (Panggilan Berperingkat Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Panggilan Rekaman), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan - tanpa filter) Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai), Daftar Panggilan (Tersegmentasi) Daftar Panggilan (Tidak Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Trunk-Trunk), Daftar Panggilan Teams (Pengguna) Daftar Panggilan Tim |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Nama Agen |
Nama agen apa pun yang terkait dengan segmen panggilan atau panggilan ini. Untuk panggilan internal atau konferensi mungkin ada lebih dari satu agen. |
Semua |
Daftar Panggilan (Internal), Daftar Panggilan (Panggilan Antrean), Daftar Panggilan (Panggilan Berperingkat Tersegmentasi) Daftar Panggilan (Panggilan yang Direkam Pengguna), Daftar Panggilan (Pengguna), Daftar Panggilan (Tersegmentasi) Daftar Panggilan (Trunk-Trunk), Detail Status Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen |
Tidak ada |
Agen |
Tidak ada |
| Nama Agen Derde Pertama |
Nama agen pertama yang dipanggil itu berdering. |
Semua |
Daftar Panggilan (Panggilan Bernilai Tidak Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Panggilan Rekaman), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan - tanpa filter) Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai), Daftar Panggilan (Tidak Tersegmentasi) Daftar Panggilan Tim |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Nama Agen Last Rang |
Nama agen terakhir yang dipanggil berdering. |
Semua |
Daftar Panggilan (Panggilan Bernilai Tidak Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Panggilan Rekaman), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan - tanpa filter) Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai), Daftar Panggilan (Tidak Tersegmentasi) Daftar Panggilan Tim |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Nama Agen Panggilan |
Nama Agen Pihak Panggilan yang terkait dengan segmen panggilan atau panggilan. |
Semua |
Daftar Panggilan (Panggilan Bernilai Tidak Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Panggilan Rekaman), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan - tanpa filter) Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai), Daftar Panggilan (Tidak Tersegmentasi) Daftar Panggilan Tim |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Nama Agen Penjawab |
Nama agen pertama yang menjawab panggilan (jika ada). |
Semua |
Daftar Panggilan (Internal), Daftar Panggilan (Panggilan Antrean), Daftar Panggilan (Panggilan Bernilai Tidak Tersegmentasi) Daftar Panggilan (Panggilan Berperingkat Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Panggilan Rekaman), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan - tanpa filter) Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai), Daftar Panggilan (Tersegmentasi) Daftar Panggilan (Tidak Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Trunk-Trunk), Daftar Panggilan Tim |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Nama Agen Penjawab Terakhir |
Nama agen terakhir yang menjawab panggilan (jika ada). |
Semua |
Daftar Panggilan (Panggilan Bernilai Tidak Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Panggilan Rekaman), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan - tanpa filter) Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai), Daftar Panggilan (Tidak Tersegmentasi) Daftar Panggilan Tim |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Nama Antrean |
Nama antrean dari mana segmen panggilan saat ini ditampilkan. |
Semua |
Daftar Panggilan (Internal), Daftar Panggilan (Panggilan Antrean), Daftar Panggilan (Panggilan Bernilai Tidak Tersegmentasi) Daftar Panggilan (Panggilan Berperingkat Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Panggilan Rekaman), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan - tanpa filter) Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai), Daftar Panggilan (Panggilan yang Direkam Pengguna) Daftar Panggilan (Pengguna), Daftar Panggilan (Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Tidak Tersegmentasi) Daftar Panggilan (Trunk-Trunk), Daftar Panggilan Tim, Detail Status Agen Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean, Performa Antrean |
Tidak ada |
Antrean |
Tidak ada |
| Nama Bagasi |
Nama trunk yang terlibat dalam segmen panggilan atau panggilan. |
Semua |
Daftar Panggilan (Internal), Daftar Panggilan (Panggilan Antrean), Daftar Panggilan (Panggilan Bernilai Tidak Tersegmentasi) Daftar Panggilan (Panggilan Berperingkat Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Panggilan Rekaman), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan - tanpa filter) Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai), Daftar Panggilan (Tersegmentasi) Daftar Panggilan (Tidak Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Trunk-Trunk), Daftar Panggilan Teams (Pengguna) Daftar Panggilan Tim |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Nama Grup Dering Pertama |
Nama grup pengguna tempat panggilan pertama kali berdering. |
Semua |
Daftar Panggilan (Panggilan Bernilai Tidak Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Panggilan Rekaman), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan - tanpa filter) Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai), Daftar Panggilan (Tidak Tersegmentasi) Daftar Panggilan Tim |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Nama Grup Last Ring |
Nama grup pengguna tempat panggilan terakhir berdering. |
Semua |
Daftar Panggilan (Panggilan Bernilai Tidak Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Panggilan Rekaman), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan - tanpa filter) Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai), Daftar Panggilan (Tidak Tersegmentasi) Daftar Panggilan Tim |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Nama Grup Pengguna |
Nama grup utama pengguna. |
Semua |
Daftar Panggilan (Internal), Daftar Panggilan (Panggilan Antrean), Daftar Panggilan (Panggilan Berperingkat Tersegmentasi) Daftar Panggilan (Panggilan yang Direkam Pengguna), Daftar Panggilan (Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Trunk-Trunk) Daftar Panggilan Teams (Pengguna), Panggilan berdasarkan Grup Pengguna |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Nama Grup Penjawab |
Nama grup pengguna pertama tempat panggilan dijawab. Ini akan kosong jika panggilan tidak dijawab. |
Semua |
Daftar Panggilan (Panggilan Bernilai Tidak Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Panggilan Rekaman), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan - tanpa filter) Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai), Daftar Panggilan (Tidak Tersegmentasi) Daftar Panggilan Tim |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Nama Konferensi/Rapat |
Nama konferensi atau rapat. |
Semua |
Daftar Panggilan (Internal), Daftar Panggilan (Panggilan Antrean), Daftar Panggilan (Panggilan Bernilai Tidak Tersegmentasi) Daftar Panggilan (Panggilan Berperingkat Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Panggilan Rekaman), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan - tanpa filter) Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai), Daftar Panggilan (Tersegmentasi) Daftar Panggilan (Tidak Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Trunk-Trunk), Daftar Panggilan Teams (Pengguna) Daftar Panggilan Tim, Panggilan Tim berdasarkan Rapat |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Nama pengguna |
Nama pengguna yang terlibat dalam segmen panggilan atau panggilan. |
Semua |
Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna, Daftar Panggilan (Internal), Daftar Panggilan (Panggilan Antrean) Daftar Panggilan (Panggilan Berperingkat Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Panggilan yang Direkam Pengguna), Daftar Panggilan (Pengguna) Daftar Panggilan (Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Trunk-Trunk), Daftar Panggilan Teams (Pengguna) Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna |
Tidak ada |
Pengguna |
Tidak ada |
| Nama Pengguna Dering Pertama |
Nama pengguna pertama panggilan berdering. |
Semua |
Daftar Panggilan (Panggilan Bernilai Tidak Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Panggilan Rekaman), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan - tanpa filter) Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai), Daftar Panggilan (Tidak Tersegmentasi) Daftar Panggilan Tim |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Nama Pengguna Jawaban Terakhir |
Nama pengguna terakhir yang dijawab oleh panggilan. Ini akan kosong jika panggilan tidak dijawab. |
Semua |
Daftar Panggilan (Panggilan Bernilai Tidak Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Panggilan Rekaman), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan - tanpa filter) Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai), Daftar Panggilan (Tidak Tersegmentasi) Daftar Panggilan Tim |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Nama Pengguna Last Ring |
Nama pengguna terakhir panggilan berdering. |
Semua |
Daftar Panggilan (Panggilan Bernilai Tidak Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Panggilan Rekaman), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan - tanpa filter) Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai), Daftar Panggilan (Tidak Tersegmentasi) Daftar Panggilan Tim |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Nama Pengguna yang Dipanggil |
Nama Pengguna Pihak yang Dipanggil yang terkait dengan segmen panggilan atau panggilan. |
Semua |
Daftar Panggilan (Panggilan yang Direkam Pengguna), Daftar Panggilan (Pengguna), Daftar Panggilan Teams (Pengguna) |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Nama Penyewa Eksternal |
Nama penyewa eksternal. |
Teams |
Daftar Panggilan Teams (Pengguna), Daftar Panggilan Tim, Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Nama Perangkat |
Nama perangkat yang terlibat dalam segmen panggilan ini. Pada panggilan internal dan konferensi mungkin ada lebih dari satu perangkat. |
Semua |
Daftar Panggilan (Internal), Daftar Panggilan (Panggilan Antrean), Daftar Panggilan (Panggilan Berperingkat Tersegmentasi) Daftar Panggilan (Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Trunk-Trunk), Daftar Panggilan Teams (Pengguna) Panggilan berdasarkan Perangkat |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Nama Perangkat Dering Pertama |
Nama perangkat pertama tempat panggilan berdering. |
Semua |
Daftar Panggilan (Panggilan Bernilai Tidak Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Panggilan Rekaman), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan - tanpa filter) Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai), Daftar Panggilan (Tidak Tersegmentasi) Daftar Panggilan Tim |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Nama Perangkat Penjawab |
Nama perangkat pertama tempat panggilan dijawab. Ini akan kosong jika panggilan tidak dijawab. |
Semua |
Daftar Panggilan (Panggilan Bernilai Tidak Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Panggilan Rekaman), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan - tanpa filter) Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai), Daftar Panggilan (Tidak Tersegmentasi) Daftar Panggilan Tim |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Nama Perangkat Penjawab Terakhir |
Nama perangkat terakhir panggilan dijawab. Ini akan kosong jika panggilan tidak dijawab. |
Semua |
Daftar Panggilan (Panggilan Bernilai Tidak Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Panggilan Rekaman), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan - tanpa filter) Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai), Daftar Panggilan (Tidak Tersegmentasi) Daftar Panggilan Tim |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Nama Perangkat Terakhir Berdering |
Nama perangkat terakhir panggilan berdering. |
Semua |
Daftar Panggilan (Panggilan Bernilai Tidak Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Panggilan Rekaman), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan - tanpa filter) Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai), Daftar Panggilan (Tidak Tersegmentasi) Daftar Panggilan Tim |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Nomor Agen |
Nomor Agen (ID Kehadiran) Agen. |
Semua |
Daftar Panggilan (Internal), Daftar Panggilan (Panggilan Antrean), Daftar Panggilan (Panggilan Berperingkat Tersegmentasi) Daftar Panggilan (Panggilan yang Direkam Pengguna), Daftar Panggilan (Pengguna), Daftar Panggilan (Tersegmentasi) Daftar Panggilan (Trunk-Trunk), Detail Status Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen |
Tidak ada |
Agen |
Tidak ada |
| Nomor Agen Dering Pertama |
Nomor agen pertama yang dipanggil berdering. |
Semua |
Daftar Panggilan (Panggilan Bernilai Tidak Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Panggilan Rekaman), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan - tanpa filter) Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai), Daftar Panggilan (Tidak Tersegmentasi) Daftar Panggilan Tim |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Nomor Agen Last Ring |
Nomor agen terakhir yang dipanggil telepon. |
Semua |
Daftar Panggilan (Panggilan Bernilai Tidak Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Panggilan Rekaman), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan - tanpa filter) Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai), Daftar Panggilan (Tidak Tersegmentasi) Daftar Panggilan Tim |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Nomor Agen Panggilan |
Nomor Agen Pihak Panggilan yang terkait dengan segmen panggilan atau panggilan. |
Semua |
Daftar Panggilan (Panggilan Bernilai Tidak Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Panggilan Rekaman), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan - tanpa filter) Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai), Daftar Panggilan (Tidak Tersegmentasi) Daftar Panggilan Tim |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Nomor Agen Penjawab |
Nomor agen pertama yang menjawab panggilan (jika ada). |
Semua |
Daftar Panggilan (Internal), Daftar Panggilan (Panggilan Antrean), Daftar Panggilan (Panggilan Bernilai Tidak Tersegmentasi) Daftar Panggilan (Panggilan Berperingkat Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Panggilan Rekaman), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan - tanpa filter) Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai), Daftar Panggilan (Tersegmentasi) Daftar Panggilan (Tidak Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Trunk-Trunk), Daftar Panggilan Tim |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Nomor Agen Penjawab Terakhir |
Nomor agen terakhir yang menjawab panggilan (jika ada). |
Semua |
Daftar Panggilan (Panggilan Bernilai Tidak Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Panggilan Rekaman), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan - tanpa filter) Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai), Daftar Panggilan (Tidak Tersegmentasi) Daftar Panggilan Tim |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Nomor Antrean |
Nomor antrean dari mana segmen panggilan saat ini ditampilkan. |
Semua |
Daftar Panggilan (Internal), Daftar Panggilan (Panggilan Antrean), Daftar Panggilan (Panggilan Bernilai Tidak Tersegmentasi) Daftar Panggilan (Panggilan Berperingkat Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Panggilan Rekaman), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan - tanpa filter) Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai), Daftar Panggilan (Panggilan yang Direkam Pengguna) Daftar Panggilan (Pengguna), Daftar Panggilan (Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Tidak Tersegmentasi) Daftar Panggilan (Trunk-Trunk), Daftar Panggilan Tim, Detail Status Agen Panggilan berdasarkan Nomor Antrean, Performa Antrean |
Tidak ada |
Antrean |
Tidak ada |
| Nomor Bagasi |
Nomor trunk yang terlibat dalam segmen panggilan atau panggilan. |
Semua |
Daftar Panggilan (Internal), Daftar Panggilan (Panggilan Antrean), Daftar Panggilan (Panggilan Bernilai Tidak Tersegmentasi) Daftar Panggilan (Panggilan Berperingkat Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Panggilan Rekaman), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan - tanpa filter) Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai), Daftar Panggilan (Tersegmentasi) Daftar Panggilan (Tidak Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Trunk-Trunk), Daftar Panggilan Teams (Pengguna) Daftar Panggilan Tim |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Nomor Konferensi/Rapat |
Nomor konferensi atau rapat. |
Semua |
Daftar Panggilan (Internal), Daftar Panggilan (Panggilan Antrean), Daftar Panggilan (Panggilan Bernilai Tidak Tersegmentasi) Daftar Panggilan (Panggilan Berperingkat Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Panggilan Rekaman), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan - tanpa filter) Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai), Daftar Panggilan (Tersegmentasi) Daftar Panggilan (Tidak Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Trunk-Trunk), Daftar Panggilan Teams (Pengguna) Daftar Panggilan Tim, Panggilan Tim berdasarkan Rapat |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Nomor Pengguna |
Nomor pengguna yang terlibat dalam segmen panggilan atau panggilan. |
Semua |
Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna, Daftar Panggilan (Internal), Daftar Panggilan (Panggilan Antrean) Daftar Panggilan (Panggilan Berperingkat Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Panggilan yang Direkam Pengguna), Daftar Panggilan (Pengguna) Daftar Panggilan (Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Trunk-Trunk), Daftar Panggilan Teams (Pengguna) Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna |
Tidak ada |
Pengguna |
Tidak ada |
| Nomor Pengguna Dering Pertama |
Nomor pengguna pertama panggilan berdering. |
Semua |
Daftar Panggilan (Panggilan Bernilai Tidak Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Panggilan Rekaman), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan - tanpa filter) Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai), Daftar Panggilan (Tidak Tersegmentasi) Daftar Panggilan Tim |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Nomor Pengguna Jawaban Terakhir |
Nomor pengguna terakhir yang dijawab panggilan. Ini akan kosong jika panggilan tidak dijawab. |
Semua |
Daftar Panggilan (Panggilan Bernilai Tidak Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Panggilan Rekaman), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan - tanpa filter) Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai), Daftar Panggilan (Tidak Tersegmentasi) Daftar Panggilan Tim |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Nomor Pengguna Terakhir Didering |
Nomor pengguna terakhir panggilan berdering. |
Semua |
Daftar Panggilan (Panggilan Bernilai Tidak Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Panggilan Rekaman), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan - tanpa filter) Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai), Daftar Panggilan (Tidak Tersegmentasi) Daftar Panggilan Tim |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Nomor Perangkat |
Nomor perangkat yang terlibat dalam segmen panggilan ini. Pada panggilan internal dan konferensi mungkin ada lebih dari satu perangkat. |
Semua |
Daftar Panggilan (Internal), Daftar Panggilan (Panggilan Antrean), Daftar Panggilan (Panggilan Berperingkat Tersegmentasi) Daftar Panggilan (Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Trunk-Trunk), Daftar Panggilan Teams (Pengguna) Panggilan berdasarkan Perangkat |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Nomor Perangkat Dering Pertama |
Nomor perangkat pertama tempat panggilan berdering. |
Semua |
Daftar Panggilan (Panggilan Bernilai Tidak Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Panggilan Rekaman), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan - tanpa filter) Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai), Daftar Panggilan (Tidak Tersegmentasi) Daftar Panggilan Tim |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Nomor Perangkat Last Ring |
Nomor perangkat terakhir tempat panggilan berdering. |
Semua |
Daftar Panggilan (Panggilan Bernilai Tidak Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Panggilan Rekaman), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan - tanpa filter) Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai), Daftar Panggilan (Tidak Tersegmentasi) Daftar Panggilan Tim |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Nomor Perangkat Panggilan |
Nomor Perangkat Pihak Panggilan yang terkait dengan segmen panggilan atau panggilan. |
Semua |
Daftar Panggilan (Panggilan Bernilai Tidak Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Panggilan Rekaman), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan - tanpa filter) Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai), Daftar Panggilan (Tidak Tersegmentasi) Daftar Panggilan Tim |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Nomor Perangkat Penjawab |
Nomor perangkat pertama tempat panggilan dijawab. Ini akan kosong jika panggilan tidak dijawab. |
Semua |
Daftar Panggilan (Panggilan Bernilai Tidak Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Panggilan Rekaman), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan - tanpa filter) Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai), Daftar Panggilan (Tidak Tersegmentasi) Daftar Panggilan Tim |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Nomor Perangkat Penjawab Terakhir |
Nomor perangkat terakhir tempat panggilan dijawab. Ini akan kosong jika panggilan tidak dijawab. |
Semua |
Daftar Panggilan (Panggilan Bernilai Tidak Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Panggilan Rekaman), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan - tanpa filter) Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai), Daftar Panggilan (Tidak Tersegmentasi) Daftar Panggilan Tim |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Pengguna yang Dipanggil |
Nomor Pengguna Pihak yang Dipanggil yang terkait dengan segmen panggilan atau panggilan. |
Semua |
Daftar Panggilan (Panggilan yang Direkam Pengguna), Daftar Panggilan (Pengguna), Daftar Panggilan Teams (Pengguna) |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Peserta Konferensi/Rapat |
Jumlah peserta konferensi atau rapat. |
Teams |
Daftar Panggilan Teams (Pengguna), Daftar Panggilan Tim |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Peserta Konferensi/Rapat |
Jumlah konferensi atau rapat peserta yang hadir. |
Teams |
Daftar Panggilan Teams (Pengguna), Daftar Panggilan Tim |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Slot Parkir |
Slot parkir tempat segmen panggilan atau panggilan telah diparkir. |
Semua |
Daftar Panggilan (Internal), Daftar Panggilan (Panggilan Antrean), Daftar Panggilan (Panggilan Bernilai Tidak Tersegmentasi) Daftar Panggilan (Panggilan Berperingkat Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Panggilan Rekaman), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan - tanpa filter) Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai), Daftar Panggilan (Tersegmentasi) Daftar Panggilan (Tidak Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Trunk-Trunk), Daftar Panggilan Tim Panggilan dengan Slot Parkir |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
Meskipun statistik di bawah ini mungkin tercantum sebagai bekerja pada Tile/Grid tertentu, visibilitas statistik 'Status Agen/Pengguna/Antrean' juga dibatasi oleh tingkat lisensi pelanggan dan peran pengguna.
| Nama Bidang |
Deskripsi |
Komunikasi Layanan |
Ketersediaan |
| Laporan |
Ubin |
Kisi-kisi |
Tangga lagu |
| Tarif Keluar Tanpa Terjawab |
Tarif panggilan untuk periode laporan untuk jumlah total panggilan keluar yang tidak dijawab (hanya panggilan eksternal). |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Tarif Panggilan Keluar |
Tarif panggilan untuk periode laporan untuk jumlah total panggilan keluar (hanya panggilan eksternal). |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Tarif Panggilan Masuk |
Tarif panggilan untuk periode laporan untuk jumlah total panggilan masuk (hanya panggilan eksternal). |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Tarif Panggilan Parkir |
Tarif panggilan untuk periode laporan untuk jumlah total panggilan yang diparkir (hanya panggilan eksternal). |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Tarif Panggilan Parkir Keluar |
Tarif panggilan untuk periode laporan untuk jumlah total panggilan terparkir keluar (hanya panggilan eksternal). |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Tarif Panggilan Terjawab |
Tarif panggilan untuk periode laporan untuk jumlah total panggilan yang dijawab (hanya panggilan eksternal). |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Tarif Selesai Masuk |
Tarif panggilan untuk periode laporan untuk jumlah total panggilan yang diselesaikan (hanya panggilan eksternal). |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Tarif Semua Panggilan |
Tarif panggilan untuk periode laporan untuk jumlah total panggilan (hanya panggilan eksternal). |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Tingkat Jawaban Keluar |
Tarif panggilan untuk periode laporan untuk jumlah total panggilan terjawab keluar (hanya panggilan eksternal). |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Tingkat Jawaban Masuk |
Tarif panggilan untuk periode laporan untuk jumlah total panggilan masuk yang dijawab (hanya panggilan eksternal). |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Tingkat Masuk Tanpa Jawaban |
Tarif panggilan untuk periode laporan untuk jumlah total panggilan masuk yang tidak dijawab (hanya panggilan eksternal). |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Tingkat Panggilan Masuk yang Diparkir |
Tarif panggilan untuk periode laporan untuk jumlah total panggilan masuk yang diparkir (hanya panggilan eksternal). |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Tingkat Panggilan Selesai |
Tarif panggilan untuk periode laporan untuk jumlah total panggilan yang diselesaikan (hanya panggilan eksternal). |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Tingkat Panggilan Tak Terjawab |
Tarif panggilan untuk periode laporan untuk jumlah total panggilan yang tidak dijawab (hanya panggilan eksternal). |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Tingkat Panggilan yang Ditolak |
Tarif panggilan untuk periode laporan untuk jumlah total panggilan yang ditolak (hanya panggilan eksternal). |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Tingkat Penyelesaian Keluar |
Tarif panggilan untuk periode laporan untuk jumlah total panggilan keluar yang diselesaikan (hanya panggilan eksternal). |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Nama Bidang |
Deskripsi |
Komunikasi Layanan |
Ketersediaan |
| Laporan |
Ubin |
Kisi-kisi |
Tangga lagu |
| Tarif Keluar yang Tidak Terjawab (termasuk IC) |
Tarif panggilan untuk periode laporan untuk jumlah total panggilan keluar yang tidak dijawab termasuk panggilan internal. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Tarif Masuk yang Tidak Terjawab (termasuk IC) |
Tarif panggilan untuk periode laporan untuk jumlah total panggilan masuk yang tidak dijawab termasuk panggilan internal. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Tarif Panggilan Keluar (termasuk IC) |
Tarif panggilan untuk periode laporan untuk jumlah total panggilan keluar termasuk panggilan internal. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Tarif Panggilan Masuk (termasuk IC) |
Tarif panggilan untuk periode laporan untuk jumlah total panggilan masuk termasuk panggilan internal. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Tarif Panggilan Selesai (termasuk IC) |
Tarif panggilan untuk periode laporan untuk jumlah total panggilan yang diselesaikan termasuk panggilan internal. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Tarif Panggilan Tak Terjawab (termasuk IC) |
Tarif panggilan untuk periode laporan untuk jumlah total panggilan yang tidak dijawab termasuk panggilan internal. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Tarif Panggilan Terjawab (termasuk IC) |
Tarif panggilan untuk periode laporan untuk jumlah total panggilan yang dijawab termasuk panggilan internal. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Tarif Panggilan yang Ditolak (termasuk IC) |
Tarif panggilan untuk periode laporan untuk jumlah total panggilan yang ditolak termasuk panggilan internal. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Tarif Selesai Keluar (termasuk IC) |
Tarif panggilan untuk periode laporan untuk jumlah total panggilan keluar yang diselesaikan termasuk panggilan internal. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Tarif Selesai Masuk (termasuk IC) |
Tarif panggilan untuk periode laporan untuk jumlah total panggilan yang diselesaikan termasuk panggilan internal. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Tarif Semua Panggilan (termasuk IC) |
Tarif panggilan untuk periode laporan untuk jumlah total panggilan termasuk panggilan internal. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Tingkat Jawaban Keluar (termasuk IC) |
Tingkat panggilan untuk periode laporan untuk jumlah total panggilan terjawab keluar termasuk panggilan internal. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Tingkat Jawaban Masuk (termasuk IC) |
Tarif panggilan untuk periode laporan untuk jumlah total panggilan masuk yang dijawab termasuk panggilan internal. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Nama Bidang |
Deskripsi |
Komunikasi Layanan |
Ketersediaan |
| Laporan |
Ubin |
Kisi-kisi |
Tangga lagu |
| Abandoned ≤ SL1 (Periode Saat Ini) |
Jumlah total panggilan masuk yang ditinggalkan dalam tarif dan di dalam tingkat layanan 1. |
Semua |
Tidak ada |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| Abandoned ≤ SL10 (Periode Saat Ini) |
Jumlah total panggilan masuk yang diabaikan dalam tarif tetapi dalam tingkat layanan 10. |
Semua |
Tidak ada |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| Abandoned ≤ SL11 (Periode Saat Ini) |
Jumlah total panggilan masuk yang diabaikan dalam tarif tetapi dalam tingkat layanan 11. |
Semua |
Tidak ada |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| Abandoned ≤ SL12 (Periode Saat Ini) |
Jumlah total panggilan masuk yang ditinggalkan dalam tarif tetapi dalam tingkat layanan 12. |
Semua |
Tidak ada |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| Abandoned ≤ SL2 (Periode Saat Ini) |
Jumlah total panggilan masuk yang ditinggalkan dalam tarif dan di dalam tingkat layanan 2. |
Semua |
Tidak ada |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| Abandoned ≤ SL3 (Periode Saat Ini) |
Jumlah total panggilan masuk yang diabaikan dalam tarif dan di dalam tingkat layanan 3. |
Semua |
Tidak ada |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| Abandoned ≤ SL4 (Periode Saat Ini) |
Jumlah total panggilan masuk yang ditinggalkan dalam tarif dan di dalam tingkat layanan 4. |
Semua |
Tidak ada |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| Abandoned ≤ SL5 (Periode Saat Ini) |
Jumlah total panggilan masuk yang ditinggalkan dalam tarif dan di dalam tingkat layanan 5. |
Semua |
Tidak ada |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| Abandoned ≤ SL6 (Periode Saat Ini) |
Jumlah total panggilan masuk yang ditinggalkan dalam tarif dan di dalam tingkat layanan 6. |
Semua |
Tidak ada |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| Abandoned ≤ SL8 (Periode Saat Ini) |
Jumlah total panggilan masuk yang ditinggalkan dalam tarif tetapi dalam tingkat layanan 8. |
Semua |
Tidak ada |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| Abandoned ≤ SL9 (Periode Saat Ini) |
Jumlah total panggilan masuk yang ditinggalkan dalam tarif tetapi di dalam tingkat layanan 9. |
Semua |
Tidak ada |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| Dijawab > SLOver |
Jumlah total Jawaban Masuk, dijawab di luar tingkat layanan. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Pengguna, Agen, Antrean |
Seiring Waktu |
| Dijawab > SLOver (Periode Saat Ini) |
Jumlah total Masuk Menjawab (Periode Saat Ini), dijawab di luar tingkat layanan. |
Semua |
Tidak ada |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| Dijawab ≤ SL1 |
Jumlah total Jawaban Masuk, dijawab di dalam layanan level 1. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Pengguna, Agen, Antrean |
Seiring Waktu |
| Dijawab ≤ SL1 (Periode Saat Ini) |
Jumlah total Masuk Menjawab (Periode Saat Ini), dijawab di dalam layanan level 1. |
Semua |
Tidak ada |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| Dijawab ≤ SL10 |
Jumlah total Jawaban Masuk, dijawab di dalam layanan level 10. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Pengguna, Agen, Antrean |
Seiring Waktu |
| Dijawab ≤ SL10 (Periode Saat Ini) |
Jumlah total Masuk Menjawab (Periode Saat Ini), dijawab di dalam layanan level 10. |
Semua |
Tidak ada |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| Dijawab ≤ SL11 |
Jumlah total Jawaban Masuk, dijawab di dalam layanan level 11. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Pengguna, Agen, Antrean |
Seiring Waktu |
| Dijawab ≤ SL11 (Periode Saat Ini) |
Jumlah total Masuk Menjawab (Periode Saat Ini), dijawab di dalam tingkat layanan 11. |
Semua |
Tidak ada |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| Dijawab ≤ SL12 |
Jumlah total Jawaban Masuk, dijawab di dalam level layanan 12. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Pengguna, Agen, Antrean |
Seiring Waktu |
| Dijawab ≤ SL12 (Periode Saat Ini) |
Jumlah total Masuk Menjawab (Periode Saat Ini), dijawab di dalam tingkat layanan 12. |
Semua |
Tidak ada |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| Dijawab ≤ SL2 |
Jumlah total Jawaban Masuk, dijawab di dalam layanan level 2. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Pengguna, Agen, Antrean |
Seiring Waktu |
| Dijawab ≤ SL2 (Periode Saat Ini) |
Jumlah total Masuk Menjawab (Periode Saat Ini), dijawab di dalam layanan level 2. |
Semua |
Tidak ada |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| Dijawab ≤ SL3 |
Jumlah total Jawaban Masuk, dijawab di dalam layanan level 3. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Pengguna, Agen, Antrean |
Seiring Waktu |
| Dijawab ≤ SL3 (Periode Saat Ini) |
Jumlah total Masuk Menjawab (Periode Saat Ini), dijawab di dalam layanan level 3. |
Semua |
Tidak ada |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| Dijawab ≤ SL4 |
Jumlah total Jawaban Masuk, dijawab di dalam tingkat layanan 4. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Pengguna, Agen, Antrean |
Seiring Waktu |
| Dijawab ≤ SL4 (Periode Saat Ini) |
Jumlah total Masuk Menjawab (Periode Saat Ini), dijawab di dalam layanan level 4. |
Semua |
Tidak ada |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| Dijawab ≤ SL5 |
Jumlah total Jawaban Masuk, dijawab di dalam layanan level 5. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Pengguna, Agen, Antrean |
Seiring Waktu |
| Dijawab ≤ SL5 (Periode Saat Ini) |
Jumlah total Masuk Menjawab (Periode Saat Ini), dijawab di dalam layanan level 5. |
Semua |
Tidak ada |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| Dijawab ≤ SL6 |
Jumlah total Jawaban Masuk, dijawab di dalam layanan level 6. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Pengguna, Agen, Antrean |
Seiring Waktu |
| Dijawab ≤ SL6 (Periode Saat Ini) |
Jumlah total Masuk Menjawab (Periode Saat Ini), dijawab di dalam tingkat layanan 6. |
Semua |
Tidak ada |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| Dijawab ≤ SL7 |
Jumlah total Jawaban Masuk, dijawab di dalam layanan level 7. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Pengguna, Agen, Antrean |
Seiring Waktu |
| Dijawab ≤ SL7 (Periode Saat Ini) |
Jumlah total Masuk Menjawab (Periode Saat Ini), dijawab di dalam tingkat layanan 7. |
Semua |
Tidak ada |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| Dijawab ≤ SL8 |
Jumlah total Jawaban Masuk, dijawab di dalam layanan level 8. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Pengguna, Agen, Antrean |
Seiring Waktu |
| Dijawab ≤ SL8 (Periode Saat Ini) |
Jumlah total Masuk Menjawab (Periode Saat Ini), dijawab di dalam layanan tingkat 8. |
Semua |
Tidak ada |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| Dijawab ≤ SL9 |
Jumlah total Jawaban Masuk, dijawab di dalam layanan level 9. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Pengguna, Agen, Antrean |
Seiring Waktu |
| Dijawab ≤ SL9 (Periode Saat Ini) |
Jumlah total Masuk Menjawab (Periode Saat Ini), dijawab di dalam layanan level 9. |
Semua |
Tidak ada |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| SLOver > Terbengkalai |
Jumlah total panggilan masuk yang ditinggalkan di luar tingkat layanan. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Pengguna, Agen, Antrean |
Seiring Waktu |
| SLOver Terbengkalai (Periode Saat Ini) |
Jumlah total panggilan masuk yang diabaikan dalam tarif tetapi di luar tingkat layanan. |
Semua |
Tidak ada |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| Terbengkalai ≤ SL1 |
Jumlah total panggilan masuk yang ditinggalkan di dalam tingkat layanan 1. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Pengguna, Agen, Antrean |
Seiring Waktu |
| Terbengkalai ≤ SL10 |
Jumlah total panggilan masuk yang ditinggalkan di dalam tingkat layanan 10. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Pengguna, Agen, Antrean |
Seiring Waktu |
| Terbengkalai ≤ SL11 |
Jumlah total panggilan masuk yang ditinggalkan di dalam tingkat layanan 11. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Pengguna, Agen, Antrean |
Seiring Waktu |
| Terbengkalai ≤ SL12 |
Jumlah total panggilan masuk yang ditinggalkan di dalam tingkat layanan 12. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Pengguna, Agen, Antrean |
Seiring Waktu |
| Terbengkalai ≤ SL2 |
Jumlah total panggilan masuk yang ditinggalkan di dalam tingkat layanan 2. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Pengguna, Agen, Antrean |
Seiring Waktu |
| Terbengkalai ≤ SL3 |
Jumlah total panggilan masuk yang ditinggalkan di dalam tingkat layanan 3. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Pengguna, Agen, Antrean |
Seiring Waktu |
| Terbengkalai ≤ SL4 |
Jumlah total panggilan masuk yang ditinggalkan di dalam tingkat layanan 4. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Pengguna, Agen, Antrean |
Seiring Waktu |
| Terbengkalai ≤ SL5 |
Jumlah total panggilan masuk yang ditinggalkan di dalam tingkat layanan 5. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Pengguna, Agen, Antrean |
Seiring Waktu |
| Terbengkalai ≤ SL6 |
Jumlah total panggilan masuk yang ditinggalkan di dalam tingkat layanan 6. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Pengguna, Agen, Antrean |
Seiring Waktu |
| Terbengkalai ≤ SL7 |
Jumlah total panggilan masuk yang ditinggalkan di dalam tingkat layanan 7. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Pengguna, Agen, Antrean |
Seiring Waktu |
| Terbengkalai ≤ SL7 (Periode Saat Ini) |
Jumlah total panggilan masuk yang ditinggalkan dalam tarif tetapi di dalam tingkat layanan 7. |
Semua |
Tidak ada |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| Terbengkalai ≤ SL8 |
Jumlah total panggilan masuk yang ditinggalkan di dalam tingkat layanan 8. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Pengguna, Agen, Antrean |
Seiring Waktu |
| Terbengkalai ≤ SL9 |
Jumlah total panggilan masuk yang ditinggalkan di dalam tingkat layanan 9. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Pengguna, Agen, Antrean |
Seiring Waktu |
| Nama Bidang |
Deskripsi |
Komunikasi Layanan |
Ketersediaan |
| Laporan |
Ubin |
Kisi-kisi |
Tangga lagu |
| Ditransfer Keluar |
Jumlah total Ditransfer Keluar dari perangkat ini (hanya panggilan eksternal). |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna, Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Grup Pengguna Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan), Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna) Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama, Panggilan dengan Slot Parkir Panggilan dengan Waktu Keheningan, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara, Panggilan oleh Pengguna Panggilan Teams berdasarkan Pengguna, Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Tim berdasarkan Rapat Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna, Performa Antrean Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen |
Tidak ada |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| Ditransfer Masuk |
Jumlah total Ditransfer Masuk ke perangkat ini (hanya panggilan eksternal). |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna, Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Grup Pengguna Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan), Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna) Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama, Panggilan dengan Slot Parkir Panggilan dengan Waktu Keheningan, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara, Panggilan oleh Pengguna Panggilan Teams berdasarkan Pengguna, Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Tim berdasarkan Rapat Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna, Performa Antrean Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen |
Tidak ada |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| Jawaban Keluar |
Jumlah total panggilan keluar yang dijawab (hanya panggilan eksternal). |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Pengguna, Agen |
Seiring Waktu |
| Jawaban Masuk |
Jumlah total panggilan masuk yang dijawab (hanya panggilan eksternal). |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Pengguna, Agen, Antrean |
Seiring Waktu |
| Keluar Selesai |
Jumlah total panggilan keluar yang diselesaikan (hanya panggilan eksternal). |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna, Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Grup Pengguna Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan), Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna) Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama, Panggilan dengan Slot Parkir Panggilan dengan Waktu Keheningan, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara, Panggilan oleh Pengguna Panggilan Teams berdasarkan Pengguna, Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Tim berdasarkan Rapat Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna, Performa Antrean Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen |
Tidak ada |
Pengguna, Agen |
Tidak ada |
| Keluar Tanpa Jawab |
Jumlah total panggilan keluar yang tidak dijawab (hanya panggilan eksternal). |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Pengguna, Agen |
Seiring Waktu |
| Konferensi Dibanjiri |
Jumlah total konferensi atau rapat yang melampaui waktu terjadwal (hanya panggilan eksternal). |
Teams |
Tidak ada |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| Kontak Pertandingan |
Jumlah total panggilan yang memiliki satu atau beberapa kontak yang cocok. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun Tingkat Layanan berdasarkan Hari, Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Luap Keluar |
Total Panggilan yang Meluap Keluar (hanya panggilan eksternal). |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna, Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Grup Pengguna Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan), Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna) Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama, Panggilan dengan Slot Parkir Panggilan dengan Waktu Keheningan, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara, Panggilan oleh Pengguna Panggilan Teams berdasarkan Pengguna, Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Tim berdasarkan Rapat Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna, Performa Antrean Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen |
Tidak ada |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| Luap Masuk |
Total Panggilan yang Luapan Masuk (hanya panggilan eksternal). |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna, Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Grup Pengguna Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan), Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna) Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama, Panggilan dengan Slot Parkir Panggilan dengan Waktu Keheningan, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara, Panggilan oleh Pengguna Panggilan Teams berdasarkan Pengguna, Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Tim berdasarkan Rapat Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna, Performa Antrean Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen |
Tidak ada |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| Luapan Ke VM |
Jumlah total panggilan yang meluap ke voicemil dari perangkat ini (hanya panggilan eksternal). |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna, Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Grup Pengguna Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan), Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna) Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama, Panggilan dengan Slot Parkir Panggilan dengan Waktu Keheningan, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara, Panggilan oleh Pengguna Panggilan Teams berdasarkan Pengguna, Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Tim berdasarkan Rapat Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna, Performa Antrean Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen |
Tidak ada |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| Masuk dengan ID Penelepon |
Jumlah total panggilan masuk dengan CLI yang disajikan. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Pengguna, Agen, Antrean |
Seiring Waktu |
| Masuk Selesai |
Jumlah total panggilan masuk yang diselesaikan (hanya panggilan eksternal). |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna, Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Grup Pengguna Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan), Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna) Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama, Panggilan dengan Slot Parkir Panggilan dengan Waktu Keheningan, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara, Panggilan oleh Pengguna Panggilan Teams berdasarkan Pengguna, Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Tim berdasarkan Rapat Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna, Performa Antrean Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen |
Tidak ada |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| Masuk Tanpa Jawaban |
Jumlah total panggilan masuk yang tidak dijawab (hanya panggilan eksternal). |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Pengguna, Agen, Antrean |
Seiring Waktu |
| Panggilan dering singkat |
Jumlah total panggilan masuk Dering Pendek (hanya panggilan eksternal). |
Semua |
Tidak ada |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Pengguna, Agen, Antrean |
Seiring Waktu |
| Panggilan Keluar |
Jumlah total panggilan keluar (hanya panggilan eksternal). |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Pengguna, Agen |
Seiring Waktu |
| Panggilan Konferensi |
Jumlah total panggilan konferensi (hanya panggilan eksternal). |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| Panggilan Masuk |
Jumlah total panggilan masuk (hanya panggilan eksternal). |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Pengguna, Agen |
Seiring Waktu |
| Panggilan PSTN |
Jumlah total panggilan Panggilan PSTN. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| Panggilan Selesai |
Jumlah total panggilan yang diselesaikan (hanya panggilan eksternal). |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna, Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Grup Pengguna Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan), Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna) Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama, Panggilan dengan Slot Parkir Panggilan dengan Waktu Keheningan, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara, Panggilan oleh Pengguna Panggilan Teams berdasarkan Pengguna, Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Tim berdasarkan Rapat Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna, Performa Antrean Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen |
Tidak ada |
Pengguna, Agen |
Tidak ada |
| Panggilan Terbengkalai |
Jumlah total Panggilan Terbengkalai (hanya panggilan eksternal). |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Pengguna, Agen, Antrean |
Seiring Waktu |
| Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dibalas |
Jumlah total Panggilan Terbengkalai (khusus panggilan eksternal), yang belum dikembalikan. |
Semua |
Tidak ada |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan (tanpa filter) |
Jumlah total Panggilan Terbengkalai (hanya panggilan eksternal) yang tidak dikembalikan, panggilan balik tidak difilter. |
Semua |
Tidak ada |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Panggilan Terjawab Singkat |
Jumlah total panggilan Jawaban Singkat (hanya panggilan eksternal). |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Pengguna, Agen, Antrean |
Seiring Waktu |
| Panggilan Trunk ke Trunk |
Jumlah total panggilan yang mencakup trunk masuk dan keluar. |
Semua |
Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Lokasi, Panggilan berdasarkan Minggu Panggilan berdasarkan Negara, Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen, Ringkasan Tag Panggilan Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari, Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Tidak ada |
Seiring Waktu |
| Panggilan yang Dijawab |
Jumlah total panggilan yang dijawab (hanya panggilan eksternal). |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Pengguna, Agen, Antrean |
Seiring Waktu |
| Panggilan yang Ditolak |
Jumlah total panggilan yang ditolak (hanya panggilan eksternal). |
Semua |
Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna, Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Grup Pengguna Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan), Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna) Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama, Panggilan dengan Slot Parkir Panggilan dengan Waktu Keheningan, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara, Panggilan oleh Pengguna Panggilan Teams berdasarkan Pengguna, Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Tim berdasarkan Rapat Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna, Performa Antrean Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen |
Tidak ada |
Pengguna, Agen |
Tidak ada |
| Panggilan yang Menyebabkan Masuk Berulang |
Jumlah total panggilan masuk yang menyebabkan panggilan berulang berikutnya dari pemanggil yang sama (CLI) dalam periode panggilan berulang yang dikonfigurasi (hanya panggilan eksternal). |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun Tingkat Layanan berdasarkan Hari, Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Panggilan yang Tidak Dijawab |
Jumlah total panggilan yang tidak dijawab (hanya panggilan eksternal). |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Pengguna, Agen, Antrean |
Seiring Waktu |
| Pemberamaian Konferensi/Rapat |
Waktu overrun konferensi atau rapat. |
Teams |
Daftar Panggilan Teams (Pengguna), Daftar Panggilan Tim |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Semua Panggilan |
Jumlah total panggilan (hanya panggilan eksternal). |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Pengguna, Agen, Antrean |
Seiring Waktu |
| Total Diparkir |
Jumlah total panggilan yang diparkir (hanya panggilan eksternal). |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Total Jajak Pendapat |
Jumlah total agen yang disurvei untuk panggilan antrean |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| Total Keluar Parkir |
Jumlah total panggilan outgong yang diparkir (hanya panggilan eksternal). |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Pengguna, Agen |
Tidak ada |
| Total Masuk yang Diparkir |
Jumlah total panggilan masuk yang diparkir (hanya panggilan eksternal). |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| Total Parkir Ditinggalkan |
Jumlah total panggilan yang diparkir yang ditinggalkan saat diparkir. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Ulangi Panggilan Masuk |
Jumlah total panggilan masuk di mana penelepon yang sama (CLI) sebelumnya telah memanggil dalam periode panggilan berulang yang dikonfigurasi (hanya panggilan eksternal). |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun Tingkat Layanan berdasarkan Hari, Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Nama Bidang |
Deskripsi |
Komunikasi Layanan |
Ketersediaan |
| Laporan |
Ubin |
Kisi-kisi |
Tangga lagu |
| % Belum Terjawab |
Jumlah Panggilan yang Tidak Dijawab sebagai persentase Semua Panggilan. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| % Dijawab |
Jumlah Panggilan yang Dijawab sebagai persentase Semua Panggilan. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| % Diparkir |
Jumlah Total Diparkir sebagai persentase Semua Panggilan. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Tidak ada |
Tidak ada |
| % Keluar Dijawab |
Jumlah Jawaban Keluar sebagai persentase dari Panggilan Keluar. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Pengguna, Agen |
Tidak ada |
| % Keluar Diparkir |
Jumlah panggilan Total Keluar Parkir sebagai persentase dari Semua Panggilan. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Tidak ada |
Tidak ada |
| % Keluar Selesai |
Jumlah panggilan Keluar Selesai sebagai persentase Panggilan Keluar. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna, Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Grup Pengguna Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan), Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna) Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama, Panggilan dengan Slot Parkir Panggilan dengan Waktu Keheningan, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara, Panggilan oleh Pengguna Panggilan Teams berdasarkan Pengguna, Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Tim berdasarkan Rapat Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna, Performa Antrean Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen |
Tidak ada |
Pengguna, Agen |
Tidak ada |
| % Keluar Tanpa Jawab |
Jumlah Keluar Tanpa Jawab sebagai persentase dari Panggilan Keluar. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Pengguna, Agen |
Tidak ada |
| % Masuk dengan ID Penelepon |
Jumlah Masuk dengan ID Penelepon sebagai persentase Panggilan Masuk. |
Semua |
Tidak ada |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| % Masuk Dijawab |
Jumlah panggilan Jawaban Masuk sebagai persentase Semua Panggilan. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| % Masuk Diparkir |
Jumlah panggilan Total Masuk yang Diparkir sebagai persentase Semua Panggilan. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Tidak ada |
Tidak ada |
| % Masuk Selesai |
Jumlah panggilan Masuk Selesai sebagai persentase Panggilan Masuk. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna, Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Grup Pengguna Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan), Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna) Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama, Panggilan dengan Slot Parkir Panggilan dengan Waktu Keheningan, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara, Panggilan oleh Pengguna Panggilan Teams berdasarkan Pengguna, Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Tim berdasarkan Rapat Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna, Performa Antrean Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen |
Tidak ada |
Pengguna, Agen |
Tidak ada |
| % Masuk Tanpa Jawab |
Jumlah panggilan Masuk Tanpa Jawaban sebagai persentase Semua Panggilan. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| % Panggilan Berulang Masuk |
Jumlah Ulangi Panggilan Masuk sebagai persentase Panggilan Masuk. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun Tingkat Layanan berdasarkan Hari, Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| % Panggilan Diabaikan |
Jumlah Panggilan Terbengkalai sebagai persentase Panggilan Masuk. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| % Panggilan Keluar |
Jumlah Panggilan Keluar sebagai persentase dari Semua Panggilan. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Pengguna, Agen |
Tidak ada |
| % Panggilan Konferensi |
Jumlah Panggilan Konferensi sebagai persentase Semua Panggilan. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| % Panggilan Masuk |
Jumlah Panggilan Masuk sebagai persentase dari Semua Panggilan. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| % Panggilan Menyebabkan Masuk Berulang |
Jumlah Panggilan yang Menyebabkan Masuk Berulang sebagai persentase Panggilan Masuk. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun Tingkat Layanan berdasarkan Hari, Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| % Panggilan Terjawab Pendek |
Jumlah Panggilan Terjawab Singkat sebagai persentase dari Semua Panggilan. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| % Panggilan yang Cocok |
Jumlah Kontak Pertandingan sebagai persentase Semua Panggilan. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun Tingkat Layanan berdasarkan Hari, Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| % Panggilan yang Ditolak |
Jumlah Panggilan yang Ditolak sebagai persentase Panggilan Masuk. |
Semua |
Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna, Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Grup Pengguna Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan), Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna) Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama, Panggilan dengan Slot Parkir Panggilan dengan Waktu Keheningan, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara, Panggilan oleh Pengguna Panggilan Teams berdasarkan Pengguna, Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Tim berdasarkan Rapat Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna, Ringkasan Agen Ringkasan Status Agen |
Tidak ada |
Pengguna, Agen |
Tidak ada |
| % Selesai |
Jumlah panggilan Panggilan Selesai sebagai persentase Semua Panggilan. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna, Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Grup Pengguna Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan), Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna) Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama, Panggilan dengan Slot Parkir Panggilan dengan Waktu Keheningan, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara, Panggilan oleh Pengguna Panggilan Teams berdasarkan Pengguna, Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Tim berdasarkan Rapat Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna, Performa Antrean Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen |
Tidak ada |
Pengguna, Agen |
Tidak ada |
| Nama Bidang |
Deskripsi |
Komunikasi Layanan |
Ketersediaan |
| Laporan |
Ubin |
Kisi-kisi |
Tangga lagu |
| % Dijawab (termasuk IC) |
Jumlah Panggilan yang Dijawab (termasuk IC) sebagai persentase dari Semua Panggilan (termasuk IC). |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| % Diparkir (termasuk IC) |
Jumlah totParkdIncInt sebagai persentase dari Semua Panggilan. |
Semua |
Tidak ada |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Tidak ada |
Tidak ada |
| % Eksternal (termasuk IC) |
Jumlah Semua Panggilan (hanya eksternal) sebagai persentase Semua Panggilan (termasuk IC). |
Semua |
Tidak ada |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| % Jawaban Keluar (termasuk IC) |
Jumlah Jawaban Keluar (termasuk IC) sebagai persentase Panggilan Keluar (termasuk IC). |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Pengguna, Agen |
Tidak ada |
| % Keluar Selesai (termasuk IC) |
Jumlah panggilan Keluar Selesai (termasuk IC) sebagai persentase dari Panggilan Keluar (termasuk IC). |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna, Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Grup Pengguna Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan), Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna) Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama, Panggilan dengan Slot Parkir Panggilan dengan Waktu Keheningan, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara, Panggilan oleh Pengguna Panggilan Teams berdasarkan Pengguna, Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Tim berdasarkan Rapat Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna, Performa Antrean Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen |
Tidak ada |
Pengguna, Agen |
Tidak ada |
| % Keluar Tanpa Jawaban (termasuk IC) |
Jumlah Keluar Tanpa Jawab (termasuk IC) sebagai persentase dari Panggilan Keluar (termasuk IC). |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Pengguna, Agen |
Tidak ada |
| % Masuk Dijawab (termasuk IC) |
Jumlah panggilan Jawaban Masuk (termasuk IC) sebagai persentase Semua Panggilan (termasuk IC). |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| % Masuk Selesai (termasuk IC) |
Jumlah panggilan Masuk Selesai (termasuk IC) sebagai persentase Semua Panggilan (termasuk IC). |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna, Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Grup Pengguna Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan), Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna) Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama, Panggilan dengan Slot Parkir Panggilan dengan Waktu Keheningan, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara, Panggilan oleh Pengguna Panggilan Teams berdasarkan Pengguna, Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Tim berdasarkan Rapat Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna, Performa Antrean Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen |
Tidak ada |
Pengguna, Agen |
Tidak ada |
| % Masuk Tanpa Jawaban (termasuk IC) |
Jumlah panggilan Masuk Tanpa Jawab (termasuk IC) sebagai persentase dari Semua Panggilan (termasuk IC). |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| % Panggilan Interkom |
Jumlah Panggilan Internal sebagai persentase dari Semua Panggilan (termasuk IC). |
Semua |
Tidak ada |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| % Panggilan Keluar (termasuk IC) |
Jumlah Panggilan Keluar sebagai persentase dari Semua Panggilan (termasuk IC). |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Pengguna, Agen |
Tidak ada |
| % Panggilan Konferensi (termasuk IC) |
Jumlah Panggilan Konferensi (termasuk IC) sebagai persentase Semua Panggilan (termasuk IC). |
Semua |
Tidak ada |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| % Panggilan Masuk (termasuk IC) |
Jumlah Panggilan Masuk (termasuk IC) sebagai persentase dari Semua Panggilan (termasuk IC). |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| % Panggilan Terjawab Pendek (termasuk IC) |
Jumlah Panggilan Jawaban Singkat (termasuk IC) sebagai persentase Semua Panggilan (termasuk IC). |
Semua |
Tidak ada |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| % Panggilan yang Ditolak (termasuk IC) |
Jumlah Panggilan yang Ditolak (termasuk IC) sebagai persentase dari Panggilan Masuk (termasuk IC). |
Semua |
Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna, Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Grup Pengguna Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan), Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna) Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama, Panggilan dengan Slot Parkir Panggilan dengan Waktu Keheningan, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara, Panggilan oleh Pengguna Panggilan Teams berdasarkan Pengguna, Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Tim berdasarkan Rapat Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna, Ringkasan Agen Ringkasan Status Agen |
Tidak ada |
Pengguna, Agen |
Tidak ada |
| % Selesai (termasuk IC) |
Jumlah panggilan Panggilan Selesai (termasuk IC) sebagai persentase Semua Panggilan (termasuk IC). |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna, Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Grup Pengguna Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan), Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna) Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama, Panggilan dengan Slot Parkir Panggilan dengan Waktu Keheningan, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara, Panggilan oleh Pengguna Panggilan Teams berdasarkan Pengguna, Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Tim berdasarkan Rapat Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna, Performa Antrean Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen |
Tidak ada |
Pengguna, Agen |
Tidak ada |
| % Tidak Terjawab (termasuk IC) |
Jumlah Panggilan Tak Terjawab (termasuk IC) sebagai persentase Semua Panggilan (termasuk IC). |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| Nama Bidang |
Deskripsi |
Komunikasi Layanan |
Ketersediaan |
| Laporan |
Ubin |
Kisi-kisi |
Tangga lagu |
| Ditransfer Dalam (termasuk IC) |
Jumlah total Ditransfer Masuk ke perangkat ini, termasuk panggilan internal. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna, Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Grup Pengguna Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan), Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna) Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama, Panggilan dengan Slot Parkir Panggilan dengan Waktu Keheningan, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara, Panggilan oleh Pengguna Panggilan Teams berdasarkan Pengguna, Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Tim berdasarkan Rapat Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna, Performa Antrean Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen |
Tidak ada |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| Ditransfer Keluar (termasuk IC) |
Jumlah total Ditransfer Keluar dari perangkat ini, termasuk panggilan internal. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna, Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Grup Pengguna Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan), Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna) Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama, Panggilan dengan Slot Parkir Panggilan dengan Waktu Keheningan, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara, Panggilan oleh Pengguna Panggilan Teams berdasarkan Pengguna, Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Tim berdasarkan Rapat Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna, Performa Antrean Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen |
Tidak ada |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| Jawaban Keluar (termasuk IC) |
Jumlah total panggilan keluar yang dijawab termasuk panggilan internal. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Tidak ada |
Seiring Waktu |
| Jawaban Masuk (termasuk IC) |
Jumlah total panggilan masuk yang dijawab termasuk panggilan internal. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Tidak ada |
Seiring Waktu |
| Keluar Selesai (termasuk IC) |
Jumlah total panggilan keluar yang diselesaikan termasuk panggilan internal. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna, Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Grup Pengguna Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan), Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna) Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama, Panggilan dengan Slot Parkir Panggilan dengan Waktu Keheningan, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara, Panggilan oleh Pengguna Panggilan Teams berdasarkan Pengguna, Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Tim berdasarkan Rapat Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna, Performa Antrean Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Keluar Tanpa Jawab (termasuk IC) |
Jumlah total panggilan keluar yang tidak dijawab termasuk panggilan internal. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Tidak ada |
Seiring Waktu |
| Konferensi Dikelola (termasuk IC) |
Jumlah total konferensi atau rapat yang melampaui waktu yang dijadwalkan, termasuk panggilan internal. |
Teams |
Panggilan Tim berdasarkan Rapat |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| Luapan Keluar Ke VM (termasuk IC) |
Jumlah total panggilan yang meluap ke pesan suara dari perangkat ini, termasuk panggilan internal. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna, Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Grup Pengguna Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan), Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna) Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama, Panggilan dengan Slot Parkir Panggilan dengan Waktu Keheningan, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara, Panggilan oleh Pengguna Panggilan Teams berdasarkan Pengguna, Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Tim berdasarkan Rapat Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna, Performa Antrean Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen |
Tidak ada |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| Masuk Selesai (termasuk IC) |
Jumlah total panggilan masuk yang diselesaikan termasuk panggilan internal. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna, Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Grup Pengguna Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan), Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna) Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama, Panggilan dengan Slot Parkir Panggilan dengan Waktu Keheningan, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara, Panggilan oleh Pengguna Panggilan Teams berdasarkan Pengguna, Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Tim berdasarkan Rapat Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna, Performa Antrean Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Masuk Tanpa Jawab (termasuk IC) |
Jumlah total panggilan masuk yang tidak dijawab termasuk panggilan internal. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Tidak ada |
Seiring Waktu |
| Meluap Dalam (termasuk IC) |
Total Panggilan yang Meluap Masuk termasuk panggilan internal. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna, Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Grup Pengguna Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan), Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna) Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama, Panggilan dengan Slot Parkir Panggilan dengan Waktu Keheningan, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara, Panggilan oleh Pengguna Panggilan Teams berdasarkan Pengguna, Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Tim berdasarkan Rapat Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna, Performa Antrean Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen |
Tidak ada |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| Meluap Keluar (termasuk IC) |
Total Panggilan yang Meluap Keluar termasuk panggilan internal. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna, Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Grup Pengguna Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan), Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna) Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama, Panggilan dengan Slot Parkir Panggilan dengan Waktu Keheningan, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara, Panggilan oleh Pengguna Panggilan Teams berdasarkan Pengguna, Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Tim berdasarkan Rapat Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna, Performa Antrean Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen |
Tidak ada |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| Panggilan Internal |
Jumlah total Panggilan Internal. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Pengguna, Agen, Antrean |
Seiring Waktu |
| Panggilan Jawaban Singkat (termasuk IC) |
Jumlah total panggilan Jawaban Singkat termasuk panggilan internal. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Pengguna, Agen, Antrean |
Seiring Waktu |
| Panggilan Keluar (termasuk IC) |
Jumlah total panggilan keluar termasuk panggilan internal. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Tidak ada |
Seiring Waktu |
| Panggilan Konferensi (termasuk IC) |
Jumlah total panggilan Konferensi termasuk panggilan internal. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| Panggilan Masuk (termasuk IC) |
Jumlah total panggilan masuk termasuk panggilan internal. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Tidak ada |
Seiring Waktu |
| Panggilan Selesai (termasuk IC) |
Jumlah total panggilan yang diselesaikan, termasuk panggilan internal. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna, Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Grup Pengguna Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan), Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna) Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama, Panggilan dengan Slot Parkir Panggilan dengan Waktu Keheningan, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara, Panggilan oleh Pengguna Panggilan Teams berdasarkan Pengguna, Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Tim berdasarkan Rapat Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna, Performa Antrean Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen |
Tidak ada |
Pengguna, Agen |
Tidak ada |
| Panggilan Tak Terjawab (termasuk IC) |
Jumlah total panggilan yang tidak dijawab termasuk panggilan internal. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Pengguna, Agen, Antrean |
Seiring Waktu |
| Panggilan yang Dijawab (termasuk IC) |
Jumlah total panggilan yang dijawab termasuk panggilan internal. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Pengguna, Agen, Antrean |
Seiring Waktu |
| Panggilan yang Ditolak (termasuk IC) |
Jumlah total panggilan yang ditolak termasuk panggilan internal. |
Semua |
Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna, Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Grup Pengguna Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan), Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna) Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama, Panggilan dengan Slot Parkir Panggilan dengan Waktu Keheningan, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara, Panggilan oleh Pengguna Panggilan Teams berdasarkan Pengguna, Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Tim berdasarkan Rapat Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna, Ringkasan Agen Ringkasan Status Agen |
Tidak ada |
Pengguna, Agen |
Tidak ada |
| Semua Panggilan (termasuk IC) |
Jumlah total panggilan termasuk panggilan internal. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Pengguna, Agen, Antrean |
Seiring Waktu |
| Nama Bidang |
Deskripsi |
Komunikasi Layanan |
Ketersediaan |
| Laporan |
Ubin |
Kisi-kisi |
Tangga lagu |
| % Total Keluar Belum Terjawab |
Jumlah Keluar Tanpa Jawab sebagai persentase dari Keluar Tanpa Jawab untuk laporan. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| % Total Keluar Dijawab |
Jumlah Jawaban Keluar sebagai persentase dari Jawaban Keluar untuk laporan. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| % Total Keluar Diparkir |
Jumlah Total Keluar Parkir sebagai persentase dari jumlah total Total Diparkir pada laporan. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| % Total Keluar Selesai |
Jumlah Keluar Selesai sebagai persentase dari Keluar Selesai untuk laporan. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna, Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Grup Pengguna Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan), Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna) Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama, Panggilan dengan Slot Parkir Panggilan dengan Waktu Keheningan, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara, Panggilan oleh Pengguna Panggilan Teams berdasarkan Pengguna, Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Tim berdasarkan Rapat Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna, Performa Antrean Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| % Total Masuk Belum Terjawab |
Jumlah Masuk Tanpa Jawaban sebagai persentase dari jumlah total Masuk Tanpa Jawaban pada laporan. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| % Total Masuk Dijawab |
Jumlah Jawaban Masuk sebagai persentase dari jumlah total Jawaban Masuk pada laporan. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| % Total Masuk Diparkir |
Jumlah Total Masuk yang Diparkir sebagai persentase dari jumlah total Total Diparkir pada laporan. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| % Total Masuk Selesai |
Jumlah Masuk Selesai sebagai persentase dari Masuk Selesai untuk laporan. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna, Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Grup Pengguna Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan), Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna) Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama, Panggilan dengan Slot Parkir Panggilan dengan Waktu Keheningan, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara, Panggilan oleh Pengguna Panggilan Teams berdasarkan Pengguna, Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Tim berdasarkan Rapat Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna, Performa Antrean Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| % Total Panggilan Berulang Masuk |
Jumlah Ulangi Panggilan Masuk sebagai persentase dari jumlah total Ulangi Panggilan Masuk pada laporan. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun Tingkat Layanan berdasarkan Hari, Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| % Total Panggilan Keluar |
Jumlah Panggilan Keluar sebagai persentase dari Panggilan Keluar untuk laporan. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| % Total Panggilan Konferensi |
Jumlah Panggilan Konferensi sebagai persentase dari Panggilan Konferensi untuk laporan. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| % Total Panggilan Masuk |
Jumlah Panggilan Masuk sebagai persentase dari jumlah total Panggilan Masuk pada laporan. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| % Total Panggilan Menyebabkan Masuk Berulang |
Jumlah Panggilan yang Menyebabkan Masuk Berulang sebagai persentase dari jumlah total Panggilan yang Menyebabkan Masuk Berulang pada laporan. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun Tingkat Layanan berdasarkan Hari, Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| % Total Panggilan Selesai |
Jumlah Panggilan Selesai sebagai persentase dari jumlah total Panggilan Selesai pada laporan. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna, Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Grup Pengguna Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan), Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna) Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama, Panggilan dengan Slot Parkir Panggilan dengan Waktu Keheningan, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara, Panggilan oleh Pengguna Panggilan Teams berdasarkan Pengguna, Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Tim berdasarkan Rapat Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna, Performa Antrean Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| % Total Panggilan Singkat yang Dijawab |
Jumlah Panggilan Terjawab Singkat sebagai persentase dari Panggilan Terjawab Singkat untuk laporan. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| % Total Panggilan yang Cocok |
Jumlah Kontak Pertandingan sebagai persentase dari Semua Panggilan untuk laporan. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun Tingkat Layanan berdasarkan Hari, Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| % Total Panggilan yang Dijawab |
Jumlah Panggilan yang Dijawab sebagai persentase dari jumlah total Panggilan yang Dijawab pada laporan. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| % Total Panggilan yang Ditolak |
Jumlah Panggilan yang Ditolak sebagai persentase dari Panggilan yang Ditolak untuk laporan. |
Semua |
Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna, Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Grup Pengguna Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan), Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna) Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama, Panggilan dengan Slot Parkir Panggilan dengan Waktu Keheningan, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara, Panggilan oleh Pengguna Panggilan Teams berdasarkan Pengguna, Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Tim berdasarkan Rapat Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna, Ringkasan Agen Ringkasan Status Agen |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| % Total Panggilan yang Tidak Terjawab |
Jumlah Panggilan yang Tidak Dijawab sebagai persentase dari jumlah total Panggilan yang Tidak Dijawab pada laporan. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| % Total Parkir |
Jumlah Total Diparkir sebagai persentase dari jumlah total Total Diparkir pada laporan. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| % Total Parkir Ditinggalkan |
Jumlah Total Parkir Ditinggalkan sebagai persentase dari jumlah total Total Diparkir pada laporan. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| % Total Semua Panggilan |
Jumlah Semua Panggilan sebagai persentase dari jumlah total Semua Panggilan pada laporan. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| % Total Terbengkalai |
Jumlah Panggilan Terbengkalai sebagai persentase dari Panggilan Terbengkalai untuk laporan. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Nama Bidang |
Deskripsi |
Komunikasi Layanan |
Ketersediaan |
| Laporan |
Ubin |
Kisi-kisi |
Tangga lagu |
| % Total Jawaban Keluar (termasuk IC) |
Jumlah Jawaban Keluar (termasuk IC) sebagai persentase dari Jawaban Keluar (termasuk IC) untuk laporan. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| % Total Keluar Selesai (termasuk IC) |
Jumlah Keluar Selesai (termasuk IC) sebagai persentase dari Keluar Selesai (termasuk IC) untuk laporan. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna, Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Grup Pengguna Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan), Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna) Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama, Panggilan dengan Slot Parkir Panggilan dengan Waktu Keheningan, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara, Panggilan oleh Pengguna Panggilan Teams berdasarkan Pengguna, Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Tim berdasarkan Rapat Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna, Performa Antrean Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| % Total Keluar Tidak Terjawab (termasuk IC) |
Jumlah Keluar Tanpa Jawab (termasuk IC) sebagai persentase dari Keluar Tanpa Jawab (termasuk IC) untuk laporan. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| % Total Masuk Belum Terjawab (termasuk IC) |
Jumlah Masuk Tanpa Jawab (termasuk IC) sebagai persentase dari jumlah total Masuk Tanpa Jawab (termasuk IC) pada laporan. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| % Total Panggilan Keluar (termasuk IC) |
Jumlah Panggilan Keluar (termasuk IC) sebagai persentase dari Panggilan Keluar (termasuk IC) untuk laporan. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| % Total Panggilan Konferensi (termasuk IC) |
Jumlah Panggilan Konferensi (termasuk IC) sebagai persentase dari Panggilan Konferensi (termasuk IC) untuk laporan. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| % Total Panggilan Masuk (termasuk IC) |
Jumlah Panggilan Masuk (termasuk IC) sebagai persentase dari Panggilan Masuk (termasuk IC) untuk laporan. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| % Total Panggilan Tak Terjawab (termasuk IC) |
Jumlah Panggilan Tak Terjawab (termasuk IC) sebagai persentase dari jumlah total Panggilan Tak Terjawab (termasuk IC) pada laporan. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| % Total Panggilan Terjawab Pendek (termasuk IC) |
Jumlah Panggilan Jawaban Singkat (termasuk IC) sebagai persentase dari Panggilan Jawaban Singkat (termasuk IC) untuk laporan. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| % Total Panggilan Terlengkap (termasuk IC) |
Jumlah Panggilan Selesai (termasuk IC) sebagai persentase dari jumlah total Panggilan Selesai (termasuk IC) pada laporan. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna, Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Grup Pengguna Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan), Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna) Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama, Panggilan dengan Slot Parkir Panggilan dengan Waktu Keheningan, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara, Panggilan oleh Pengguna Panggilan Teams berdasarkan Pengguna, Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Tim berdasarkan Rapat Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna, Performa Antrean Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| % Total Panggilan yang Dijawab (termasuk IC) |
Jumlah Panggilan yang Dijawab (termasuk IC) sebagai persentase dari jumlah total Panggilan yang Dijawab (termasuk IC) pada laporan. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| % Total Panggilan yang Ditolak (termasuk IC) |
Jumlah Panggilan yang Ditolak (termasuk IC) sebagai persentase dari Panggilan yang Ditolak (termasuk IC) untuk laporan. |
Semua |
Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna, Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Grup Pengguna Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan), Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna) Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama, Panggilan dengan Slot Parkir Panggilan dengan Waktu Keheningan, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara, Panggilan oleh Pengguna Panggilan Teams berdasarkan Pengguna, Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Tim berdasarkan Rapat Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna, Ringkasan Agen Ringkasan Status Agen |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| % Total Penerimaan Masuk (termasuk IC) |
Jumlah Masuk Selesai (termasuk IC) sebagai persentase dari Masuk Selesai (termasuk IC) untuk laporan. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna, Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Grup Pengguna Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan), Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna) Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama, Panggilan dengan Slot Parkir Panggilan dengan Waktu Keheningan, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara, Panggilan oleh Pengguna Panggilan Teams berdasarkan Pengguna, Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Tim berdasarkan Rapat Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna, Performa Antrean Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| % Total Semua Panggilan (termasuk IC) |
Jumlah Semua Panggilan (termasuk IC) sebagai persentase dari jumlah total Semua Panggilan (termasuk IC) pada laporan. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| % Total Terjawab Masuk (termasuk IC) |
Jumlah Jawaban Masuk (termasuk IC) sebagai persentase dari jumlah total Jawaban Masuk (termasuk IC) pada laporan. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Nama Bidang |
Deskripsi |
Komunikasi Layanan |
Ketersediaan |
| Laporan |
Ubin |
Kisi-kisi |
Tangga lagu |
| % Diabaikan ≤ SL11 |
Jumlah Terbengkalai ≤ SL11 sebagai persentase Panggilan Masuk. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| % Diabaikan ≤ SL7 |
Jumlah Terbengkalai ≤ SL7 sebagai persentase dari Panggilan Masuk. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| % Diabaikan ≤ SL9 |
Jumlah Terbengkalai ≤ SL9 sebagai persentase Panggilan Masuk. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| % Dijawab > SLOver |
Jumlah panggilan Dijawab ≤ SL1 sebagai persentase Panggilan Masuk. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| % Dijawab > SLOver (Periode Saat Ini) |
Jumlah Dijawab > SLOver (Periode Saat Ini) sebagai persentase Panggilan Masuk. |
Semua |
Tidak ada |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Tidak ada |
Tidak ada |
| % Dijawab ≤ SL1 |
Jumlah panggilan Dijawab ≤ SL1 sebagai persentase Panggilan Masuk. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| % Dijawab ≤ SL1 (Periode Saat Ini) |
Jumlah Dijawab ≤ SL1 (Periode Saat Ini) sebagai persentase dari Panggilan Masuk. |
Semua |
Tidak ada |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Tidak ada |
Tidak ada |
| % Dijawab ≤ SL10 |
Jumlah panggilan Dijawab ≤ SL1 sebagai persentase Panggilan Masuk. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| % Dijawab ≤ SL10 (Periode Saat Ini) |
Jumlah Dijawab ≤ SL10 (Periode Saat Ini) sebagai persentase dari Panggilan Masuk. |
Semua |
Tidak ada |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Tidak ada |
Tidak ada |
| % Dijawab ≤ SL11 |
Jumlah panggilan Dijawab ≤ SL1 sebagai persentase Panggilan Masuk. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| % Dijawab ≤ SL11 (Periode Saat Ini) |
Jumlah Dijawab ≤ SL11 (Periode Saat Ini) sebagai persentase Panggilan Masuk. |
Semua |
Tidak ada |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Tidak ada |
Tidak ada |
| % Dijawab ≤ SL12 |
Jumlah panggilan Dijawab ≤ SL1 sebagai persentase Panggilan Masuk. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| % Dijawab ≤ SL12 (Periode Saat Ini) |
Jumlah Dijawab ≤ SL12 (Periode Saat Ini) sebagai persentase Panggilan Masuk. |
Semua |
Tidak ada |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Tidak ada |
Tidak ada |
| % Dijawab ≤ SL2 |
Jumlah panggilan Dijawab ≤ SL2 sebagai persentase Panggilan Masuk. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| % Dijawab ≤ SL2 (Periode Saat Ini) |
Jumlah Dijawab ≤ SL2 (Periode Saat Ini) sebagai persentase Panggilan Masuk. |
Semua |
Tidak ada |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Tidak ada |
Tidak ada |
| % Dijawab ≤ SL3 |
Jumlah panggilan Dijawab ≤ SL3 sebagai persentase Panggilan Masuk. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| % Dijawab ≤ SL3 (Periode Saat Ini) |
Jumlah Dijawab ≤ SL3 (Periode Saat Ini) sebagai persentase Panggilan Masuk. |
Semua |
Tidak ada |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Tidak ada |
Tidak ada |
| % Dijawab ≤ SL4 |
Jumlah panggilan Dijawab ≤ SL4 sebagai persentase dari Panggilan Masuk. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| % Dijawab ≤ SL4 (Periode Saat Ini) |
Jumlah Dijawab ≤ SL4 (Periode Saat Ini) sebagai persentase dari Panggilan Masuk. |
Semua |
Tidak ada |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Tidak ada |
Tidak ada |
| % Dijawab ≤ SL5 |
Jumlah panggilan Dijawab ≤ SL5 sebagai persentase Panggilan Masuk. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| % Dijawab ≤ SL5 (Periode Saat Ini) |
Jumlah Dijawab ≤ SL5 (Periode Saat Ini) sebagai persentase Panggilan Masuk. |
Semua |
Tidak ada |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Tidak ada |
Tidak ada |
| % Dijawab ≤ SL6 |
Jumlah panggilan Dijawab ≤ SL6 sebagai persentase Panggilan Masuk. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| % Dijawab ≤ SL6 (Periode Saat Ini) |
Jumlah Dijawab ≤ SL6 (Periode Saat Ini) sebagai persentase Panggilan Masuk. |
Semua |
Tidak ada |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Tidak ada |
Tidak ada |
| % Dijawab ≤ SL6 (Periode Saat Ini) |
Jumlah Dijawab ≤ SL7 (Periode Saat Ini) sebagai persentase Panggilan Masuk. |
Semua |
Tidak ada |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Tidak ada |
Tidak ada |
| % Dijawab ≤ SL7 |
Jumlah panggilan Dijawab ≤ SL7 sebagai persentase dari Panggilan Masuk. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| % Dijawab ≤ SL8 |
Jumlah panggilan Dijawab ≤ SL1 sebagai persentase Panggilan Masuk. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| % Dijawab ≤ SL8 (Periode Saat Ini) |
Jumlah Dijawab ≤ SL8 (Periode Saat Ini) sebagai persentase Panggilan Masuk. |
Semua |
Tidak ada |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Tidak ada |
Tidak ada |
| % Dijawab ≤ SL9 |
Jumlah panggilan Dijawab ≤ SL1 sebagai persentase Panggilan Masuk. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| % Dijawab ≤ SL9 (Periode Saat Ini) |
Jumlah Dijawab ≤ SL9 (Periode Saat Ini) sebagai persentase Panggilan Masuk. |
Semua |
Tidak ada |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Tidak ada |
Tidak ada |
| % Ditinggalkan ≤ SL12 |
Jumlah Terbengkalai ≤ SL12 sebagai persentase dari Panggilan Masuk. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| % Ditinggalkan ≤ SL8 |
Jumlah Terbengkalai ≤ SL8 sebagai persentase dari Panggilan Masuk. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| % Terbengkalai > SLOver |
Jumlah SLOver > Terbengkalai sebagai persentase Panggilan Masuk. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| % Terbengkalai ≤ SL1 |
Jumlah Terbengkalai ≤ SL1 sebagai persentase dari Panggilan Masuk. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| % Terbengkalai ≤ SL10 |
Jumlah Terbengkalai ≤ SL10 sebagai persentase Panggilan Masuk. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| % Terbengkalai ≤ SL2 |
Jumlah Terbengkalai ≤ SL2 sebagai persentase dari Panggilan Masuk. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| % Terbengkalai ≤ SL3 |
Jumlah Terbengkalai ≤ SL3 sebagai persentase dari Panggilan Masuk. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| % Terbengkalai ≤ SL4 |
Jumlah Terbengkalai ≤ SL4 sebagai persentase dari Panggilan Masuk. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| % Terbengkalai ≤ SL5 |
Jumlah Terbengkalai ≤ SL5 sebagai persentase Panggilan Masuk. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| % Terbengkalai ≤ SL6 |
Jumlah Terbengkalai ≤ SL6 sebagai persentase Panggilan Masuk. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker, Pengukur Melingkar |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| Nama Bidang |
Deskripsi |
Komunikasi Layanan |
Ketersediaan |
| Laporan |
Ubin |
Kisi-kisi |
Tangga lagu |
| % Total ≤ SL2 yang Ditinggalkan |
Jumlah Terbengkalai ≤ SL2 sebagai persentase dari Terbengkalai ≤ SL2 untuk laporan. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| % Total Dijawab > SLOver |
Jumlah Dijawab > SLOver sebagai persentase dari Dijawab > SLOver untuk laporan. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| % Total Dijawab ≤ SL1 |
Jumlah Dijawab ≤ SL1 sebagai persentase dari Dijawab ≤ SL1 untuk laporan. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| % Total Dijawab ≤ SL10 |
Jumlah Dijawab ≤ SL10 sebagai persentase dari Dijawab ≤ SL10 untuk laporan. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| % Total Dijawab ≤ SL11 |
Jumlah Dijawab ≤ SL11 sebagai persentase dari Dijawab ≤ SL11 untuk laporan. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| % Total Dijawab ≤ SL12 |
Jumlah Dijawab ≤ SL12 sebagai persentase dari Dijawab ≤ SL12 untuk laporan. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| % Total Dijawab ≤ SL3 |
Jumlah Dijawab ≤ SL3 sebagai persentase dari Dijawab ≤ SL3 untuk laporan. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| % Total Dijawab ≤ SL4 |
Jumlah Dijawab ≤ SL4 sebagai persentase dari Dijawab ≤ SL4 untuk laporan. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| % Total Dijawab ≤ SL5 |
Jumlah Dijawab ≤ SL5 sebagai persentase dari Dijawab ≤ SL5 untuk laporan. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| % Total Dijawab ≤ SL6 |
Jumlah Dijawab ≤ SL6 sebagai persentase dari Dijawab ≤ SL6 untuk laporan. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| % Total Dijawab ≤ SL8 |
Jumlah Dijawab ≤ SL8 sebagai persentase dari Dijawab ≤ SL8 untuk laporan. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| % Total SLOver > Terbengkalai |
Jumlah SLOver > Terbengkalai sebagai persentase dari SLOver > Terbengkalai untuk laporan. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| % Total Terbengkalai ≤ SL1 |
Jumlah Terbengkalai ≤ SL1 sebagai persentase dari Terbengkalai ≤ SL1 untuk laporan. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| % Total Terbengkalai ≤ SL10 |
Jumlah Terbengkalai ≤ SL10 sebagai persentase dari Terbengkalai ≤ SL10 untuk laporan. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| % Total Terbengkalai ≤ SL11 |
Jumlah Terbengkalai ≤ SL11 sebagai persentase dari Terbengkalai ≤ SL11 untuk laporan. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| % Total Terbengkalai ≤ SL12 |
Jumlah Terbengkalai ≤ SL12 sebagai persentase dari Terbengkalai ≤ SL12 untuk laporan. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| % Total Terbengkalai ≤ SL3 |
Jumlah Terbengkalai ≤ SL3 sebagai persentase dari Terbengkalai ≤ SL3 untuk laporan. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| % Total Terbengkalai ≤ SL4 |
Jumlah Terbengkalai ≤ SL4 sebagai persentase dari Terbengkalai ≤ SL4 untuk laporan. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| % Total Terbengkalai ≤ SL5 |
Jumlah Terbengkalai ≤ SL5 sebagai persentase dari Terbengkalai ≤ SL5 untuk laporan. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| % Total Terbengkalai ≤ SL6 |
Jumlah Terbengkalai ≤ SL6 sebagai persentase dari Terbengkalai ≤ SL6 untuk laporan. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| % Total Terbengkalai ≤ SL7 |
Jumlah Terbengkalai ≤ SL7 sebagai persentase dari Terbengkalai ≤ SL7 untuk laporan. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| % Total Terbengkalai ≤ SL8 |
Jumlah Terbengkalai ≤ SL8 sebagai persentase dari Terbengkalai ≤ SL8 untuk laporan. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| % Total Terbengkalai ≤ SL9 |
Jumlah Terbengkalai ≤ SL9 sebagai persentase dari Terbengkalai ≤ SL9 untuk laporan. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| % Total Terjawab ≤ SL2 |
Jumlah Dijawab ≤ SL2 sebagai persentase dari Dijawab ≤ SL2 untuk laporan. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| % Total Terjawab ≤ SL7 |
Jumlah Dijawab ≤ SL7 sebagai persentase dari Dijawab ≤ SL7 untuk laporan. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| % Total Terjawab ≤ SL9 |
Jumlah Dijawab ≤ SL9 sebagai persentase dari Dijawab ≤ SL9 untuk laporan. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Nama Bidang |
Deskripsi |
Komunikasi Layanan |
Ketersediaan |
| Laporan |
Ubin |
Kisi-kisi |
Tangga lagu |
| Alasan Tandang |
Alasan Tandang |
Semua |
Detail Status Agen, Ringkasan Alasan Away Agen |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Durasi |
Lamanya waktu seorang agen berada dalam keadaan tertentu. |
Semua |
Detail Status Agen |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Jumlah Bungkus Total |
Berapa kali agen bertransisi ke status bungkus. |
Semua |
Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Negara Agen Sebelumnya |
Status ketersediaan agen sebelumnya pada waktu tertentu. |
Semua |
Detail Status Agen |
Tidak ada |
Agen |
Tidak ada |
| Status Agen |
Status ketersediaan agen pada waktu tertentu. |
Semua |
Detail Status Agen |
Tidak ada |
Agen |
Tidak ada |
| Status Agen Berikutnya |
Status ketersediaan agen berikutnya pada waktu tertentu. |
Semua |
Detail Status Agen |
Tidak ada |
Agen |
Tidak ada |
| Total Jumlah ACD Sibuk |
Berapa kali agen bertransisi ke status sibuk untuk panggilan ACD. |
Semua |
Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Total Jumlah Login |
Berapa kali agen masuk ke sistem telepon. |
Semua |
Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Total Jumlah Non-ACD Sibuk |
Berapa kali agen bertransisi ke status sibuk untuk panggilan Non ACD. |
Semua |
Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Total Jumlah Siap |
Berapa kali agen bertransisi ke status siap. |
Semua |
Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Total Jumlah Tandang |
Berapa kali agen bertransisi ke status pergi. |
Semua |
Ringkasan Agen, Ringkasan Alasan Away Agen, Ringkasan Status Agen |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Total Waktu ACD Sibuk |
Total waktu yang dihabiskan agen dalam keadaan sibuk pada panggilan ACD. |
Semua |
Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Total Waktu Bertugas |
Total waktu yang dihabiskan agen untuk masuk ke sistem telepon. |
Semua |
Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Total Waktu Non-ACD Sibuk |
Total waktu yang dihabiskan agen dalam keadaan sibuk pada panggilan Non ACD. |
Semua |
Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Total Waktu Pembungkus |
Total waktu yang dihabiskan agen dalam status bungkus. |
Semua |
Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Total Waktu Pergi |
Total waktu yang dihabiskan agen di negara bagian tandang. |
Semua |
Ringkasan Agen, Ringkasan Alasan Away Agen, Ringkasan Status Agen |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Total Waktu Siap |
Total waktu yang dihabiskan agen dalam keadaan siap. |
Semua |
Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Waktu Login Pertama |
Pertama kali agen masuk ke sistem telepon. |
Semua |
Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Waktu Login Terakhir |
Terakhir kali agen masuk ke sistem telepon. |
Semua |
Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Waktu Logoff Terakhir |
Terakhir kali agen keluar dari sistem telepon. |
Semua |
Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Waktu Pergi Terakhir |
Terakhir kali seorang agen masuk ke negara bagian Away |
Semua |
Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Waktu Siap Pertama |
Pertama kali agen memasuki status Siap. |
Semua |
Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Waktu Tandang Pertama |
Pertama kali seorang agen memasuki status Peraway. |
Semua |
Ringkasan Agen, Ringkasan Alasan Away Agen, Ringkasan Status Agen |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Nama Bidang |
Deskripsi |
Komunikasi Layanan |
Ketersediaan |
| Laporan |
Ubin |
Kisi-kisi |
Tangga lagu |
| Durasi Panggilan |
Durasi total untuk segmen panggilan atau panggilan ini termasuk durasi dering, penangguhan, dan bicara. |
Semua |
Daftar Panggilan (Internal), Daftar Panggilan (Panggilan Antrean), Daftar Panggilan (Panggilan Bernilai Tidak Tersegmentasi) Daftar Panggilan (Panggilan Berperingkat Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Panggilan Rekaman), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan - tanpa filter) Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai), Daftar Panggilan (Panggilan yang Direkam Pengguna) Daftar Panggilan (Pengguna), Daftar Panggilan (Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Tidak Tersegmentasi) Daftar Panggilan (Trunk-Trunk), Daftar Panggilan Teams (Pengguna), Daftar Panggilan Tim Panggilan berdasarkan Durasi, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna, Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal Panggilan Tim berdasarkan Rapat |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Durasi Terjadwal Konferensi/Rapat |
Durasi terjadwal nomor konferensi atau rapat. |
Teams |
Daftar Panggilan Teams (Pengguna), Daftar Panggilan Tim, Panggilan Tim berdasarkan Rapat |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Konferensi/Rapat Mulai Lebih Awal |
Konferensi atau rapat waktu mulai lebih awal. |
Teams |
Daftar Panggilan Teams (Pengguna), Daftar Panggilan Tim |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Tahan Waktu |
Total waktu yang dihabiskan segmen panggilan ini untuk ditahan. |
~.pbx.kazoo.name.~, Teams |
Daftar Panggilan (Internal), Daftar Panggilan (Panggilan Antrean), Daftar Panggilan (Panggilan Bernilai Tidak Tersegmentasi) Daftar Panggilan (Panggilan Berperingkat Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Panggilan Rekaman), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan - tanpa filter) Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai), Daftar Panggilan (Panggilan yang Direkam Pengguna) Daftar Panggilan (Pengguna), Daftar Panggilan (Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Tidak Tersegmentasi) Daftar Panggilan (Trunk-Trunk), Daftar Panggilan Tim, Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Upaya Jajak Pendapat |
Berapa kali panggilan antrean disajikan ke agen |
Semua |
Daftar Panggilan (Internal), Daftar Panggilan (Panggilan Antrean), Daftar Panggilan (Panggilan Bernilai Tidak Tersegmentasi) Daftar Panggilan (Panggilan Berperingkat Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Panggilan Rekaman), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan - tanpa filter) Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai), Daftar Panggilan (Tersegmentasi) Daftar Panggilan (Tidak Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Trunk-Trunk), Daftar Panggilan Tim |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Waktu Berakhir |
Waktu panggilan atau segmen panggilan ini berakhir. |
Semua |
Daftar Panggilan (Internal), Daftar Panggilan (Panggilan Antrean), Daftar Panggilan (Panggilan Bernilai Tidak Tersegmentasi) Daftar Panggilan (Panggilan Berperingkat Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Panggilan Rekaman), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan - tanpa filter) Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai), Daftar Panggilan (Panggilan yang Direkam Pengguna) Daftar Panggilan (Pengguna), Daftar Panggilan (Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Tidak Tersegmentasi) Daftar Panggilan (Trunk-Trunk), Daftar Panggilan Teams (Pengguna), Daftar Panggilan Tim |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Waktu Berakhir Pertama |
Pertama kali panggilan berakhir selama periode laporan (hanya panggilan eksternal). |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| Waktu Berakhir Terakhir |
Waktu panggilan terakhir berakhir selama periode laporan (hanya panggilan eksternal). |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| Waktu Berakhir yang Dijadwalkan Konferensi/Rapat |
Konferensi atau rapat yang dijadwalkan waktu berakhir. |
Teams |
Daftar Panggilan Teams (Pengguna), Daftar Panggilan Tim |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Waktu Berakhir yang Dijawab Terakhir |
Waktu panggilan terakhir yang dijawab berakhir selama periode laporan (hanya panggilan eksternal). |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| Waktu Bicara |
Durasi segmen panggilan ini berada dalam status dijawab. |
Semua |
Daftar Panggilan (Internal), Daftar Panggilan (Panggilan Antrean), Daftar Panggilan (Panggilan Bernilai Tidak Tersegmentasi) Daftar Panggilan (Panggilan Berperingkat Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Panggilan Rekaman), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan - tanpa filter) Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai), Daftar Panggilan (Panggilan yang Direkam Pengguna) Daftar Panggilan (Pengguna), Daftar Panggilan (Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Tidak Tersegmentasi) Daftar Panggilan (Trunk-Trunk), Daftar Panggilan Tim, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara Panggilan Teams berdasarkan Pengguna, Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Tim berdasarkan Rapat |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Waktu Dering |
Durasi dering segmen panggilan atau panggilan. |
Semua |
Daftar Panggilan (Internal), Daftar Panggilan (Panggilan Antrean), Daftar Panggilan (Panggilan Bernilai Tidak Tersegmentasi) Daftar Panggilan (Panggilan Berperingkat Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Panggilan Rekaman), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan - tanpa filter) Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai), Daftar Panggilan (Panggilan yang Direkam Pengguna) Daftar Panggilan (Pengguna), Daftar Panggilan (Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Tidak Tersegmentasi) Daftar Panggilan (Trunk-Trunk), Daftar Panggilan Tim, Panggilan berdasarkan Waktu Dering |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Waktu Jawaban |
Waktu dan tanggal panggilan atau segmen panggilan ini dijawab. Ini akan kosong jika panggilan tidak dijawab. |
Semua |
Daftar Panggilan (Internal), Daftar Panggilan (Panggilan Antrean), Daftar Panggilan (Panggilan Bernilai Tidak Tersegmentasi) Daftar Panggilan (Panggilan Berperingkat Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Panggilan Rekaman), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan - tanpa filter) Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai), Daftar Panggilan (Panggilan yang Direkam Pengguna) Daftar Panggilan (Pengguna), Daftar Panggilan (Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Tidak Tersegmentasi) Daftar Panggilan (Trunk-Trunk), Daftar Panggilan Teams (Pengguna), Daftar Panggilan Tim |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Waktu Jawaban Pertama |
Pertama kali panggilan dijawab selama periode laporan (hanya panggilan eksternal). |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| Waktu Jawaban Terakhir |
Waktu panggilan terakhir dijawab selama periode laporan (hanya panggilan eksternal). |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| Waktu Mulai |
Waktu segmen panggilan atau panggilan mulai berdering. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Daftar Panggilan (Internal), Daftar Panggilan (Panggilan Antrean), Daftar Panggilan (Panggilan Bernilai Tidak Tersegmentasi) Daftar Panggilan (Panggilan Berperingkat Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Panggilan Rekaman), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan - tanpa filter) Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai), Daftar Panggilan (Panggilan yang Direkam Pengguna) Daftar Panggilan (Pengguna), Daftar Panggilan (Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Tidak Tersegmentasi) Daftar Panggilan (Trunk-Trunk), Daftar Panggilan Teams (Pengguna), Daftar Panggilan Tim Detail Status Agen, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Hari Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu, Penggunaan Trunk Tingkat Layanan berdasarkan Hari, Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Waktu Mulai Pertama |
Pertama kali panggilan dimulai selama periode laporan (khusus panggilan eksternal). |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| Waktu Mulai Terakhir |
Waktu panggilan terakhir dimulai selama periode laporan (hanya panggilan eksternal). |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| Waktu Mulai Terjadwal Konferensi/Rapat |
Waktu mulai yang dijadwalkan konferensi atau rapat. |
Teams |
Daftar Panggilan Teams (Pengguna), Daftar Panggilan Tim |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Waktu Parkir |
Total waktu yang dihabiskan segmen panggilan ini untuk diparkir. |
Semua |
Daftar Panggilan (Internal), Daftar Panggilan (Panggilan Antrean), Daftar Panggilan (Panggilan Bernilai Tidak Tersegmentasi) Daftar Panggilan (Panggilan Berperingkat Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Panggilan Rekaman), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan - tanpa filter) Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan), Daftar Panggilan (Panggilan Terbengkalai), Daftar Panggilan (Panggilan yang Direkam Pengguna) Daftar Panggilan (Pengguna), Daftar Panggilan (Tersegmentasi), Daftar Panggilan (Tidak Tersegmentasi) Daftar Panggilan (Trunk-Trunk), Daftar Panggilan Tim |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Nama Bidang |
Deskripsi |
Komunikasi Layanan |
Ketersediaan |
| Laporan |
Ubin |
Kisi-kisi |
Tangga lagu |
| % Panggilan dalam Waktu Bicara X% Teratas |
Jumlah Panggilan di Waktu Bicara X% Teratas sebagai persentase dari jumlah total Semua Panggilan pada laporan. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun Tingkat Layanan berdasarkan Hari, Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| % Panggilan dalam Waktu Bicara X% Terbawah |
Jumlah Panggilan di Waktu Bicara X% Terbawah sebagai persentase dari jumlah total Semua Panggilan pada laporan. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun Tingkat Layanan berdasarkan Hari, Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Panggilan di Waktu Bicara X% Teratas |
Jumlah panggilan yang termasuk dalam X% teratas jika diberi peringkat berdasarkan waktu bicara. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun Tingkat Layanan berdasarkan Hari, Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Panggilan di Waktu Bicara X% Terbawah |
Jumlah panggilan yang berada dalam X% terbawah jika diberi peringkat berdasarkan waktu bicara. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun Tingkat Layanan berdasarkan Hari, Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Total Waktu Bicara (X Bawah%) |
Total waktu bicara untuk semua panggilan dalam X% panggilan terbawah yang diberi peringkat berdasarkan waktu bicara. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun Tingkat Layanan berdasarkan Hari, Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Total Waktu Bicara (X Teratas%) |
Total waktu bicara untuk semua panggilan dalam X% panggilan teratas yang diberi peringkat berdasarkan waktu bicara. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun Tingkat Layanan berdasarkan Hari, Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Waktu Bicara Rata-Rata (X Bawah%) |
Waktu bicara rata-rata untuk panggilan dalam X% panggilan terbawah yang diberi peringkat berdasarkan waktu bicara. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun Tingkat Layanan berdasarkan Hari, Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Waktu Bicara Rata-Rata (X Teratas%) |
Waktu bicara rata-rata untuk panggilan dalam X% panggilan teratas yang diberi peringkat berdasarkan waktu bicara. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun Tingkat Layanan berdasarkan Hari, Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Waktu Bicara Terpanjang (X Bawah%) |
Waktu bicara terlama untuk satu panggilan dalam X% panggilan terbawah yang diberi peringkat berdasarkan waktu bicara. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun Tingkat Layanan berdasarkan Hari, Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Waktu Bicara Terpanjang (X Teratas%) |
Waktu bicara terpanjang untuk satu panggilan dalam X% panggilan teratas yang diberi peringkat berdasarkan waktu bicara. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun Tingkat Layanan berdasarkan Hari, Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Waktu Bicara Terpendek (X Bawah%) |
Waktu bicara terpendek untuk satu panggilan dalam X% panggilan terbawah yang diberi peringkat berdasarkan waktu bicara. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun Tingkat Layanan berdasarkan Hari, Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Waktu Bicara Terpendek (X Teratas%) |
Waktu bicara terpendek untuk satu panggilan dalam X% panggilan teratas yang diberi peringkat berdasarkan waktu bicara. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun Tingkat Layanan berdasarkan Hari, Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Nama Bidang |
Deskripsi |
Komunikasi Layanan |
Ketersediaan |
| Laporan |
Ubin |
Kisi-kisi |
Tangga lagu |
| Durasi Panggilan Keluar Terpanjang |
Durasi terlama untuk satu panggilan keluar (hanya panggilan eksternal). |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker |
Pengguna, Agen |
Tidak ada |
| Durasi Panggilan Keluar Terpendek |
Durasi terpendek untuk satu panggilan keluar (hanya panggilan eksternal). |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker |
Pengguna, Agen |
Tidak ada |
| Durasi Panggilan Masuk Terpanjang |
Durasi panggilan dengan durasi terlama (hanya panggilan eksternal). |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| Durasi Panggilan Masuk Terpendek |
Durasi terpendek untuk satu panggilan masuk (hanya panggilan eksternal). |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| Durasi Panggilan Terpanjang |
Durasi panggilan dengan durasi terlama (hanya panggilan eksternal). |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| Durasi Panggilan Terpendek |
Durasi terpendek untuk satu panggilan (hanya panggilan eksternal). |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| Konferensi Maks Dibanjiri |
Waktu terlama konferensi atau rapat melampaui waktu terjadwal mereka (hanya panggilan eksternal). |
Teams |
Tidak ada |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| Waktu Bicara Terlama Di |
Waktu terlama satu panggilan masuk dihabiskan dalam keadaan berbicara (hanya panggilan eksternal). |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| Waktu Bicara Terpanjang |
Waktu terlama satu panggilan dihabiskan dalam keadaan berbicara (hanya panggilan eksternal). |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| Waktu Bicara Terpanjang |
Waktu terlama satu panggilan keluar dihabiskan dalam status terhubung (hanya panggilan eksternal). |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker |
Pengguna, Agen |
Tidak ada |
| Waktu Bicara Terpendek |
Waktu tersingkat yang dihabiskan satu panggilan dalam keadaan berbicara (hanya panggilan eksternal). |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| Waktu Bicara Terpendek |
Waktu tersingkat yang dihabiskan satu panggilan keluar dalam status berbicara (hanya panggilan eksternal). |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker |
Pengguna, Agen |
Tidak ada |
| Waktu Bicara Terpendek Di |
Waktu tersingkat yang dihabiskan satu panggilan masuk dalam status berbicara (hanya panggilan eksternal). |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| Waktu Cincin Terlama Ditinggalkan |
Waktu dering dari panggilan terlama yang ditinggalkan. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| Waktu Cincin Terpanjang Di |
Panggilan masuk terlama berdering (hanya panggilan eksternal). |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| Waktu Dering Terpanjang |
Panggilan terlama berdering (hanya panggilan eksternal). |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| Waktu Dering Terpendek |
Waktu dering terpendek untuk satu panggilan (hanya panggilan eksternal). |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| Waktu dering terpendek di |
Waktu dering terpendek untuk satu panggilan masuk (hanya panggilan eksternal). |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| Waktu Dering Terpendek Ditinggalkan |
Waktu dering terpendek untuk panggilan yang diabaikan. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| Waktu Habis Dering Terpanjang |
Panggilan keluar terlama adalah dering (hanya panggilan eksternal). |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker |
Pengguna, Agen |
Tidak ada |
| Waktu Parkir Terlama |
Panggilan terlama diparkir (hanya panggilan eksternal). |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Nomor Dipanggil Teratas Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun, Panggilan berdasarkan Bulan Panggilan berdasarkan Durasi, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara Panggilan berdasarkan Waktu Dering, Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon, Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan oleh DID, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu, Performa Antrean, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Waktu Parkir Terlama Di |
Panggilan masuk terlama diparkir (hanya panggilan eksternal). |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Nomor Dipanggil Teratas Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun, Panggilan berdasarkan Bulan Panggilan berdasarkan Durasi, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara Panggilan berdasarkan Waktu Dering, Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon, Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan oleh DID, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu, Performa Antrean, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Waktu Parkir Terlama Ditinggalkan |
Panggilan terlama diparkir yang ditinggalkan. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Nomor Dipanggil Teratas Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun, Panggilan berdasarkan Bulan Panggilan berdasarkan Durasi, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara Panggilan berdasarkan Waktu Dering, Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon, Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan oleh DID, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu, Performa Antrean, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Waktu Parkir Terpendek |
Waktu parkir terpendek untuk satu panggilan (hanya panggilan eksternal). |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Nomor Dipanggil Teratas Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun, Panggilan berdasarkan Bulan Panggilan berdasarkan Durasi, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara Panggilan berdasarkan Waktu Dering, Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon, Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan oleh DID, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu, Performa Antrean, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Waktu Parkir Terpendek di |
Waktu parkir terpendek untuk satu panggilan masuk (hanya panggilan eksternal). |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Nomor Dipanggil Teratas Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun, Panggilan berdasarkan Bulan Panggilan berdasarkan Durasi, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara Panggilan berdasarkan Waktu Dering, Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon, Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan oleh DID, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu, Performa Antrean, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Waktu Parkir Terpendek Ditinggalkan |
Waktu parkir terpendek untuk satu panggilan terbengkalai (hanya panggilan eksternal). |
Semua |
Tidak ada |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Waktu Tahan Terlama Di |
Panggilan masuk terlama ditahan (hanya panggilan eksternal). |
~.pbx.kazoo.name.~, Teams |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| Waktu Tahan Terpanjang |
Panggilan terlama ditahan (hanya panggilan eksternal). |
~.pbx.kazoo.name.~, Teams |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| Waktu Tahan Terpendek |
Waktu tunggu terpendek untuk satu panggilan (hanya panggilan eksternal). |
~.pbx.kazoo.name.~, Teams |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| Waktu Tahan Terpendek Di |
Waktu tunggu terpendek untuk satu panggilan masuk (hanya panggilan eksternal). |
~.pbx.kazoo.name.~, Teams |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| Waktu Telepon Terpendek |
Waktu dering terpendek untuk satu panggilan keluar (hanya panggilan eksternal). |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker |
Pengguna, Agen |
Tidak ada |
| Waktu Tunggu Parkir Terpanjang |
Panggilan keluar terlama diparkir (hanya panggilan eksternal). |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Nomor Dipanggil Teratas Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun, Panggilan berdasarkan Bulan Panggilan berdasarkan Durasi, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara Panggilan berdasarkan Waktu Dering, Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon, Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan oleh DID, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu, Performa Antrean, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Waktu Tunggu Parkir Terpendek |
Waktu parkir terpendek untuk satu panggilan keluar (hanya panggilan eksternal). |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Nomor Dipanggil Teratas Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun, Panggilan berdasarkan Bulan Panggilan berdasarkan Durasi, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara Panggilan berdasarkan Waktu Dering, Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon, Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan oleh DID, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu, Performa Antrean, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Waktu Tunggu Terpanjang |
Panggilan keluar terlama ditahan (hanya panggilan eksternal). |
~.pbx.kazoo.name.~, Teams |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker |
Pengguna, Agen |
Tidak ada |
| Waktu Tunggu Terpendek |
Waktu tunggu terpendek untuk satu panggilan keluar (hanya panggilan eksternal). |
~.pbx.kazoo.name.~, Teams |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker |
Pengguna, Agen |
Tidak ada |
| Nama Bidang |
Deskripsi |
Komunikasi Layanan |
Ketersediaan |
| Laporan |
Ubin |
Kisi-kisi |
Tangga lagu |
| Durasi Panggilan Keluar Terpanjang (termasuk IC) |
Durasi terlama untuk satu panggilan keluar, termasuk panggilan internal. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Durasi Panggilan Keluar Terpendek (termasuk IC) |
Durasi terpendek untuk satu panggilan keluar, termasuk panggilan internal. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Durasi Panggilan Masuk Terpanjang (termasuk IC) |
Durasi terlama untuk satu panggilan masuk, termasuk panggilan internal. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Durasi Panggilan Masuk Terpendek (termasuk IC) |
Durasi terpendek untuk satu panggilan masuk, termasuk panggilan internal. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Durasi Panggilan Terpanjang (termasuk IC) |
Durasi terlama untuk satu panggilan, termasuk panggilan internal. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| Durasi Panggilan Terpendek (termasuk IC) |
Durasi terpendek untuk satu panggilan, termasuk panggilan internal. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| Konferensi Max Overrun (termasuk IC) |
Waktu terlama konferensi atau rapat melampaui waktu yang dijadwalkan, termasuk panggilan internal. |
Semua |
Panggilan Tim berdasarkan Rapat |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Waktu Akhir Pertama (termasuk IC) |
Pertama kali panggilan berakhir selama periode laporan, termasuk panggilan internal. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Waktu Berakhir Terakhir (termasuk IC) |
Waktu panggilan terakhir berakhir selama periode laporan, termasuk panggilan internal. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Waktu Berakhir yang Dijawab Terakhir (termasuk IC) |
Waktu panggilan terakhir yang dijawab berakhir selama periode laporan, termasuk panggilan internal. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Waktu Bicara Terpanjang (termasuk IC) |
Waktu terlama satu panggilan dihabiskan dalam status terhubung, termasuk panggilan internal. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| Waktu Bicara Terpanjang (termasuk IC) |
Waktu terlama satu panggilan keluar dihabiskan dalam status terhubung, termasuk panggilan internal. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Waktu Bicara Terpanjang Di (termasuk IC) |
Waktu terlama satu panggilan masuk dihabiskan dalam status terhubung, termasuk panggilan internal. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Waktu Bicara Terpendek (termasuk IC) |
Waktu tersingkat yang dihabiskan satu panggilan dalam keadaan berbicara, termasuk panggilan internal. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| Waktu Bicara Terpendek (termasuk IC) |
Waktu tersingkat yang dihabiskan satu panggilan keluar dalam keadaan berbicara, termasuk panggilan internal. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Waktu Bicara Terpendek Di (termasuk IC) |
Waktu tersingkat yang dihabiskan satu panggilan masuk dalam status berbicara, termasuk panggilan internal. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Waktu Dering Terpanjang (termasuk IC) |
Panggilan terlama berdering, termasuk panggilan internal. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| Waktu Dering Terpanjang Di (termasuk IC) |
Panggilan masuk terlama berdering, termasuk panggilan internal. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Waktu Dering Terpendek (termasuk IC) |
Waktu dering terpendek untuk satu panggilan, termasuk panggilan internal. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| Waktu Dering Terpendek Di (termasuk IC) |
Waktu dering terpendek untuk satu panggilan masuk, termasuk panggilan internal. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Waktu Habis Dering Terpanjang (termasuk IC) |
Panggilan keluar terpanjang adalah berdering, termasuk panggilan internal. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Waktu Jawaban Pertama (termasuk IC) |
Pertama kali panggilan dijawab selama periode laporan, termasuk panggilan internal. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Waktu Jawaban Terakhir (termasuk IC) |
Waktu panggilan terakhir dijawab selama periode laporan, termasuk panggilan internal. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Waktu Mulai Pertama (termasuk IC) |
Pertama kali panggilan dimulai selama periode laporan, termasuk panggilan internal. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Waktu Mulai Terakhir (termasuk IC) |
Waktu panggilan terakhir dimulai selama periode laporan, termasuk panggilan internal. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Waktu Parkir Terlama Di (termasuk IC) |
Panggilan masuk terlama diparkir, termasuk panggilan internal. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Nomor Dipanggil Teratas Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun, Panggilan berdasarkan Bulan Panggilan berdasarkan Durasi, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara Panggilan berdasarkan Waktu Dering, Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon, Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan oleh DID, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu, Performa Antrean, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Waktu Parkir Terpanjang (termasuk IC) |
Panggilan terlama diparkir, termasuk panggilan internal. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Nomor Dipanggil Teratas Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun, Panggilan berdasarkan Bulan Panggilan berdasarkan Durasi, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara Panggilan berdasarkan Waktu Dering, Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon, Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan oleh DID, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu, Performa Antrean, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Waktu Parkir Terpendek (termasuk IC) |
Waktu parkir terpendek untuk satu panggilan, termasuk panggilan internal. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Nomor Dipanggil Teratas Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun, Panggilan berdasarkan Bulan Panggilan berdasarkan Durasi, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara Panggilan berdasarkan Waktu Dering, Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon, Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan oleh DID, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu, Performa Antrean, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Waktu Parkir Terpendek Di (termasuk IC) |
Waktu parkir terpendek untuk satu panggilan masuk, termasuk panggilan internal. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Nomor Dipanggil Teratas Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun, Panggilan berdasarkan Bulan Panggilan berdasarkan Durasi, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara Panggilan berdasarkan Waktu Dering, Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon, Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan oleh DID, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu, Performa Antrean, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Waktu Tahan Terlama Di (termasuk IC) |
Panggilan masuk terlama ditahan, termasuk panggilan internal. |
~.pbx.kazoo.name.~, Teams |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Waktu Tahan Terpanjang (termasuk IC) |
Panggilan terlama ditahan, termasuk panggilan internal. |
~.pbx.kazoo.name.~, Teams |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| Waktu Tahan Terpanjang (termasuk IC) |
Panggilan keluar terlama ditahan, termasuk panggilan internal. |
~.pbx.kazoo.name.~, Teams |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Waktu Tahan Terpendek (termasuk IC) |
Waktu tunggu terpendek untuk satu panggilan, termasuk panggilan internal. |
~.pbx.kazoo.name.~, Teams |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| Waktu Tahan Terpendek (termasuk IC) |
Waktu tunggu terpendek untuk satu panggilan keluar, termasuk panggilan internal. |
~.pbx.kazoo.name.~, Teams |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Waktu Tahan Terpendek Di (termasuk IC) |
Waktu tunggu terpendek untuk satu panggilan masuk, termasuk panggilan internal. |
~.pbx.kazoo.name.~, Teams |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Waktu Telepon Terpendek (termasuk IC) |
Waktu dering terpendek untuk satu panggilan keluar, termasuk panggilan internal. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Waktu Tunggu Parkir Terpanjang (termasuk IC) |
Panggilan keluar terlama diparkir, termasuk panggilan internal. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Nomor Dipanggil Teratas Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun, Panggilan berdasarkan Bulan Panggilan berdasarkan Durasi, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara Panggilan berdasarkan Waktu Dering, Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon, Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan oleh DID, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu, Performa Antrean, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Waktu Tunggu Parkir Terpendek (termasuk IC) |
Waktu parkir terpendek untuk satu panggilan keluar, termasuk panggilan internal. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Nomor Dipanggil Teratas Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun, Panggilan berdasarkan Bulan Panggilan berdasarkan Durasi, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara Panggilan berdasarkan Waktu Dering, Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon, Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan oleh DID, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu, Performa Antrean, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Nama Bidang |
Deskripsi |
Komunikasi Layanan |
Ketersediaan |
| Laporan |
Ubin |
Kisi-kisi |
Tangga lagu |
| Durasi Idle Rata-rata |
Durasi idle rata-rata untuk Pengguna untuk periode waktu ini (hanya panggilan eksternal). |
Semua |
Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna, Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Grup Pengguna Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan), Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna) Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama, Panggilan dengan Slot Parkir Panggilan dengan Waktu Keheningan, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara, Panggilan oleh Pengguna Panggilan Teams berdasarkan Pengguna, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Durasi Panggilan Keluar Rata-rata |
Durasi panggilan rata-rata untuk semua panggilan keluar (hanya panggilan eksternal). |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker |
Pengguna, Agen |
Tidak ada |
| Durasi Panggilan Masuk Rata-rata |
Durasi panggilan rata-rata untuk semua panggilan masuk (hanya panggilan eksternal). |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| Durasi Panggilan Rata-rata |
Durasi panggilan rata-rata untuk semua panggilan eksternal, apakah dijawab atau tidak. Ini termasuk semua panggilan masuk dan keluar. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| Konferensi Rata-rata Dikepung |
Waktu rata-rata konferensi atau rapat melampaui waktu terjadwal mereka (hanya panggilan eksternal). |
Teams |
Tidak ada |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| Rata-rata Waktu Bicara Di |
Waktu bicara rata-rata untuk semua panggilan masuk (hanya panggilan eksternal). |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| Rata-rata Waktu Bicara Habis |
Waktu bicara rata-rata untuk semua panggilan keluar (hanya panggilan eksternal). |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker |
Pengguna, Agen |
Tidak ada |
| Rata-rata Waktu Dering Di |
Jumlah rata-rata waktu dering pada panggilan masuk (hanya panggilan eksternal). |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| Rata-rata Waktu Dering Habis |
Jumlah rata-rata waktu dering pada panggilan keluar (hanya panggilan eksternal). |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker |
Pengguna, Agen |
Tidak ada |
| Rata-rata Waktu Parkir |
Durasi parkir rata-rata untuk semua panggilan (hanya panggilan eksternal). |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Nomor Dipanggil Teratas Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun, Panggilan berdasarkan Bulan Panggilan berdasarkan Durasi, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara Panggilan berdasarkan Waktu Dering, Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon, Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan oleh DID, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu, Performa Antrean, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Rata-rata Waktu Parkir Ditinggalkan |
Durasi parkir rata-rata untuk panggilan yang diparkir (hanya panggilan eksternal). |
Semua |
Tidak ada |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Rata-rata Waktu Parkir Masuk |
Durasi parkir rata-rata untuk semua panggilan masuk (hanya panggilan eksternal). |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Nomor Dipanggil Teratas Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun, Panggilan berdasarkan Bulan Panggilan berdasarkan Durasi, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara Panggilan berdasarkan Waktu Dering, Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon, Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan oleh DID, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu, Performa Antrean, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Rata-rata Waktu Tahan Habis |
Durasi penangguhan rata-rata untuk semua panggilan keluar (hanya panggilan eksternal). |
~.pbx.kazoo.name.~, Teams |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker |
Pengguna, Agen |
Tidak ada |
| Rata-rata Waktu Tahan Masuk |
Durasi penangguhan rata-rata untuk semua panggilan masuk (hanya panggilan eksternal). |
~.pbx.kazoo.name.~, Teams |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| Rata-rata Waktu Tunggu Parkir |
Durasi parkir rata-rata untuk semua panggilan keluar (hanya panggilan eksternal). |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Nomor Dipanggil Teratas Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun, Panggilan berdasarkan Bulan Panggilan berdasarkan Durasi, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara Panggilan berdasarkan Waktu Dering, Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon, Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan oleh DID, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu, Performa Antrean, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Waktu Bicara Rata-rata |
Waktu bicara rata-rata untuk semua panggilan (hanya panggilan eksternal). |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| Waktu Dering Rata-rata |
Jumlah rata-rata waktu yang dihabiskan panggilan untuk berdering (hanya panggilan eksternal). |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| Waktu Dering Rata-rata Ditinggalkan |
Jumlah rata-rata waktu dering pada panggilan Diabaikan. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| Waktu Tahan Rata-rata |
Durasi penangguhan rata-rata untuk semua panggilan (hanya panggilan eksternal). |
~.pbx.kazoo.name.~, Teams |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| Nama Bidang |
Deskripsi |
Komunikasi Layanan |
Ketersediaan |
| Laporan |
Ubin |
Kisi-kisi |
Tangga lagu |
| Durasi Idle Rata-rata (termasuk IC) |
Durasi siaga rata-rata untuk Pengguna ini untuk jangka waktu ini (termasuk panggilan internal). |
Semua |
Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna, Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Grup Pengguna Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan), Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna) Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama, Panggilan dengan Slot Parkir Panggilan dengan Waktu Keheningan, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara, Panggilan oleh Pengguna Panggilan Teams berdasarkan Pengguna, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Durasi Panggilan Keluar Rata-rata (termasuk IC) |
Durasi panggilan rata-rata untuk semua panggilan keluar termasuk panggilan internal. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker |
Pengguna, Agen |
Tidak ada |
| Durasi Panggilan Masuk Rata-rata (termasuk IC) |
Durasi panggilan rata-rata untuk semua panggilan masuk termasuk panggilan internal. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Durasi Panggilan Rata-rata (termasuk IC) |
Durasi panggilan rata-rata untuk semua panggilan, termasuk panggilan internal. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| Konferensi Rata-rata Dilalui (termasuk IC) |
Waktu rata-rata konferensi atau rapat melampaui waktu yang dijadwalkan, termasuk panggilan internal. |
Teams |
Panggilan Tim berdasarkan Rapat |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| Rata-rata Hold Time Out (termasuk IC) |
Durasi penangguhan rata-rata untuk semua panggilan keluar termasuk panggilan internal. |
~.pbx.kazoo.name.~, Teams |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Rata-rata Waktu Bicara Di (termasuk IC) |
Waktu bicara rata-rata untuk semua panggilan masuk, termasuk panggilan internal. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Rata-rata Waktu Bicara Habis (termasuk IC) |
Waktu bicara rata-rata untuk semua panggilan keluar, termasuk panggilan internal. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Rata-rata Waktu Dering Habis (termasuk IC) |
Jumlah rata-rata waktu dering pada panggilan keluar termasuk panggilan internal. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Rata-rata Waktu Habis Parkir (termasuk IC) |
Durasi parkir rata-rata untuk semua panggilan keluar termasuk panggilan internal. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Nomor Dipanggil Teratas Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun, Panggilan berdasarkan Bulan Panggilan berdasarkan Durasi, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara Panggilan berdasarkan Waktu Dering, Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon, Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan oleh DID, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu, Performa Antrean, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Rata-rata Waktu Parkir Masuk (termasuk IC) |
Durasi parkir rata-rata untuk semua panggilan masuk termasuk panggilan internal. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Nomor Dipanggil Teratas Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun, Panggilan berdasarkan Bulan Panggilan berdasarkan Durasi, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara Panggilan berdasarkan Waktu Dering, Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon, Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan oleh DID, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu, Performa Antrean, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Waktu Bicara Rata-rata (termasuk IC) |
Waktu bicara rata-rata untuk semua panggilan, termasuk panggilan internal. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| Waktu Dering Rata-rata (termasuk IC) |
Jumlah rata-rata waktu dering pada panggilan, termasuk panggilan internal. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| Waktu Dering Rata-rata Masuk (termasuk IC) |
Jumlah rata-rata waktu dering pada panggilan masuk, termasuk panggilan internal. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Waktu Parkir Rata-rata (termasuk IC) |
Durasi parkir rata-rata untuk semua panggilan termasuk panggilan internal. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Nomor Dipanggil Teratas Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun, Panggilan berdasarkan Bulan Panggilan berdasarkan Durasi, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara Panggilan berdasarkan Waktu Dering, Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon, Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan oleh DID, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu, Performa Antrean, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Waktu Tahan Rata-rata (termasuk IC) |
Durasi penangguhan rata-rata untuk semua panggilan termasuk panggilan internal. |
~.pbx.kazoo.name.~, Teams |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| Waktu Tahan Rata-rata Masuk (termasuk IC) |
Durasi penangguhan rata-rata untuk semua panggilan masuk termasuk panggilan internal. |
~.pbx.kazoo.name.~, Teams |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Nama Bidang |
Deskripsi |
Komunikasi Layanan |
Ketersediaan |
| Laporan |
Ubin |
Kisi-kisi |
Tangga lagu |
| Total Durasi Idle |
Total durasi idle untuk Pengguna untuk jangka waktu ini (hanya panggilan eksternal). |
Semua |
Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna, Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Grup Pengguna Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan), Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna) Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama, Panggilan dengan Slot Parkir Panggilan dengan Waktu Keheningan, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara, Panggilan oleh Pengguna Panggilan Teams berdasarkan Pengguna, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Total Durasi Panggilan |
Durasi Panggilan kumulatif untuk semua panggilan (hanya panggilan eksternal). |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| Total Durasi Panggilan Keluar |
Durasi Panggilan kumulatif untuk semua panggilan keluar (hanya panggilan eksternal). |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker |
Pengguna, Agen |
Tidak ada |
| Total Durasi Panggilan Masuk |
Durasi Panggilan kumulatif untuk semua panggilan masuk (hanya panggilan eksternal). |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| Total Hold Time Out |
Total waktu panggilan keluar ditahan (hanya panggilan eksternal). |
~.pbx.kazoo.name.~, Teams |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker |
Pengguna, Agen |
Tidak ada |
| Total Waktu Bicara |
Total waktu bicara (hanya panggilan eksternal). |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| Total Waktu Bicara Habis |
Total waktu pembicaraan keluar (hanya panggilan eksternal). |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker |
Pengguna, Agen |
Tidak ada |
| Total Waktu Bicara Masuk |
Total waktu pembicaraan masuk (hanya panggilan eksternal). |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| Total Waktu Bicara Trunk-Trunk |
%%talk%% kumulatif panggilan trunk ke trunk. |
Semua |
Tidak ada |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Total Waktu Dering |
Total waktu panggilan berdering (hanya panggilan eksternal). |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| Total Waktu Dering Ditinggalkan |
Total waktu panggilan yang diabaikan berdering. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| Total Waktu Dering Habis |
Total waktu panggilan keluar berdering (hanya panggilan eksternal). |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker |
Pengguna, Agen |
Tidak ada |
| Total Waktu Dering Masuk |
Total waktu panggilan masuk Berdering (hanya panggilan eksternal). |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| Total Waktu Parkir |
Total waktu panggilan parkir (hanya panggilan eksternal). |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Nomor Dipanggil Teratas Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun, Panggilan berdasarkan Bulan Panggilan berdasarkan Durasi, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara Panggilan berdasarkan Waktu Dering, Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon, Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan oleh DID, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu, Performa Antrean, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Total Waktu Parkir Masuk |
Total waktu panggilan masuk diparkir (hanya panggilan eksternal). |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Nomor Dipanggil Teratas Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun, Panggilan berdasarkan Bulan Panggilan berdasarkan Durasi, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara Panggilan berdasarkan Waktu Dering, Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon, Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan oleh DID, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu, Performa Antrean, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Total Waktu Tahan |
Total waktu panggilan ditahan (hanya panggilan eksternal). |
~.pbx.kazoo.name.~, Teams |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| Total Waktu Tahan Masuk |
Total waktu panggilan masuk ditahan (hanya panggilan eksternal). |
~.pbx.kazoo.name.~, Teams |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| Total Waktu Tunggu Parkir |
Total waktu panggilan keluar diparkir (hanya panggilan eksternal). |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Nomor Dipanggil Teratas Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun, Panggilan berdasarkan Bulan Panggilan berdasarkan Durasi, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara Panggilan berdasarkan Waktu Dering, Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon, Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan oleh DID, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu, Performa Antrean, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Nama Bidang |
Deskripsi |
Komunikasi Layanan |
Ketersediaan |
| Laporan |
Ubin |
Kisi-kisi |
Tangga lagu |
| Total Durasi Idle (termasuk IC) |
Total durasi idle untuk Pengguna untuk jangka waktu ini (termasuk panggilan internal). |
Semua |
Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna, Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Grup Pengguna Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan), Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna) Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama, Panggilan dengan Slot Parkir Panggilan dengan Waktu Keheningan, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara, Panggilan oleh Pengguna Panggilan Teams berdasarkan Pengguna, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Total Durasi Panggilan (termasuk IC) |
Durasi Panggilan kumulatif untuk semua panggilan, termasuk panggilan internal. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| Total Durasi Panggilan Keluar (termasuk IC) |
Durasi Panggilan kumulatif untuk semua panggilan keluar, termasuk panggilan internal. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Total Durasi Panggilan Masuk (termasuk IC) |
Durasi Panggilan kumulatif untuk semua panggilan masuk, termasuk panggilan internal. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Total Hold Time Out (termasuk IC) |
Total waktu panggilan keluar yang ditahan termasuk panggilan internal. |
~.pbx.kazoo.name.~, Teams |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Total Waktu Bicara (termasuk IC) |
Total waktu bicara termasuk panggilan internal. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| Total Waktu Bicara (termasuk IC) |
Total waktu pembicaraan keluar termasuk panggilan internal. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Total Waktu Bicara Dalam (termasuk IC) |
Total waktu bicara masuk termasuk panggilan internal. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Total Waktu Dering (termasuk IC) |
Total waktu panggilan itu Berdering termasuk panggilan internal. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| Total Waktu Dering Masuk (termasuk IC) |
Total waktu panggilan masuk berdering termasuk panggilan internal. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Total Waktu Parkir (termasuk IC) |
Total waktu panggilan yang diparkir termasuk panggilan internal. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Nomor Dipanggil Teratas Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun, Panggilan berdasarkan Bulan Panggilan berdasarkan Durasi, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara Panggilan berdasarkan Waktu Dering, Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon, Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan oleh DID, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu, Performa Antrean, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Total Waktu Parkir Masuk (termasuk IC) |
Total waktu panggilan masuk yang diparkir termasuk panggilan internal. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Nomor Dipanggil Teratas Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun, Panggilan berdasarkan Bulan Panggilan berdasarkan Durasi, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara Panggilan berdasarkan Waktu Dering, Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon, Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan oleh DID, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu, Performa Antrean, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Total Waktu Tahan (termasuk IC) |
Total waktu panggilan ditahan termasuk panggilan internal. |
~.pbx.kazoo.name.~, Teams |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker |
Pengguna, Agen, Antrean |
Tidak ada |
| Total Waktu Tahan Masuk (termasuk IC) |
Total waktu panggilan masuk ditahan termasuk panggilan internal. |
~.pbx.kazoo.name.~, Teams |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Tidak ada |
Tidak ada |
Tidak ada |
| Total Waktu Telepon Habis (termasuk IC) |
Total waktu panggilan keluar berdering termasuk panggilan internal. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Pengguna Nomor Dipanggil Teratas, Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun Panggilan berdasarkan Area Bisnis, Panggilan berdasarkan Bulan, Panggilan berdasarkan Durasi Panggilan berdasarkan Grup Pengguna, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Perangkat, Panggilan berdasarkan Sentimen (Pelanggan) Panggilan berdasarkan Sentimen (Pengguna), Panggilan berdasarkan Topik Sekunder, Panggilan berdasarkan Topik Utama Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara, Panggilan berdasarkan Waktu Dering Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan dengan Slot Parkir, Panggilan dengan Waktu Keheningan Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu, Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute, Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan melalui Kotak Pesan Suara Panggilan oleh DID, Panggilan oleh Pengguna, Panggilan Teams berdasarkan Pengguna Panggilan Teams oleh Penyewa Eksternal, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu Panggilan Tim berdasarkan Rapat, Panggilan yang Diselesaikan oleh Agen, Panggilan yang Diselesaikan oleh Pengguna Performa Antrean, Ringkasan Agen, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker |
Pengguna, Agen |
Tidak ada |
| Total Waktu Tunggu Parkir (termasuk IC) |
Total waktu panggilan keluar yang diparkir termasuk panggilan internal. |
Semua |
Antrean Panggilan Berdasarkan Hari, Antrean Panggilan berdasarkan Hari & Waktu, Antrean Panggilan berdasarkan Waktu Biaya Panggilan berdasarkan Jenis Nomor, Biaya Panggilan berdasarkan Nomor, Nomor Dipanggil Teratas Nomor Teratas yang Diterima, Panggilan berdasarkan Akun, Panggilan berdasarkan Bulan Panggilan berdasarkan Durasi, Panggilan berdasarkan Hari, Panggilan berdasarkan Hari & Waktu Panggilan berdasarkan Hari dalam Minggu & Waktu, Panggilan berdasarkan Hari dalam Seminggu, Panggilan berdasarkan Jenis Nomor Panggilan berdasarkan Kode Area, Panggilan berdasarkan Kode Penagihan, Panggilan berdasarkan Lokasi Panggilan berdasarkan Minggu, Panggilan berdasarkan Nama Antrean, Panggilan berdasarkan Negara Panggilan berdasarkan Negara Bagian/Provinsi, Panggilan berdasarkan Nomor, Panggilan berdasarkan Nomor Antrean Panggilan berdasarkan Nomor Layanan, Panggilan berdasarkan Waktu, Panggilan berdasarkan Waktu Bicara Panggilan berdasarkan Waktu Dering, Panggilan berdasarkan Waktu Tunggu, Panggilan Diabaikan berdasarkan Waktu Panggilan Keluar dengan Nama ID Penelepon, Panggilan Keluar Dengan Nomor ID Penelepon, Panggilan masuk berdasarkan nama jalur rute Panggilan Masuk berdasarkan Nomor Jalur Rute, Panggilan oleh DID, Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari Panggilan Terbengkalai Berdasarkan Hari & Waktu, Performa Antrean, Ringkasan Status Agen Ringkasan Tag Panggilan, Tingkat Layanan berdasarkan Akun, Tingkat Layanan berdasarkan Hari Tingkat Layanan berdasarkan Hari & Waktu, Tingkat Layanan berdasarkan Waktu |
Statistik Tunggal, Bersepeda Statistik Ganda, Ticker |
Tidak ada |
Tidak ada |