Ringkasan Alasan Away Agen
#
Tabel di bawah ini menunjukkan bidang mana yang tersedia di Ringkasan Alasan Away Agen templat.
info
Kolom dengan tanda centang di kolom "Kolom Default" secara otomatis ditambahkan ke laporan saat menggunakan templat ini.
Waktu Agen
#
| Nama Bidang |
Deskripsi |
Bidang Default? |
| Alasan Tandang |
Alasan Tandang |
✔ |
| Total Jumlah Tandang |
Berapa kali agen bertransisi ke status pergi. |
✔ |
| Total Waktu Pergi |
Total waktu yang dihabiskan agen di negara bagian tandang. |
✔ |
| Waktu Tandang Pertama |
Pertama kali seorang agen memasuki status Peraway. |
✔ |
Waktu Agen (%)
#
| Nama Bidang |
Deskripsi |
Bidang Default? |
| % Total Alasan Pergi |
Persentase yang dihabiskan di negara bagian tandang ini untuk laporan. |
✔ |
Waktu Agen (Rata-rata)
#
| Nama Bidang |
Deskripsi |
Bidang Default? |
| Waktu Tamu Rata-rata |
Waktu rata-rata yang dihabiskan agen di negara bagian tandang. |
✔ |
Waktu Agen (Maks)
#
| Nama Bidang |
Deskripsi |
Bidang Default? |
| Waktu Jauh Terpanjang |
Waktu terlama yang dihabiskan agen di negara bagian tandang. |
✔ |
Info Panggilan (Lanjutan)
#
| Nama Bidang |
Deskripsi |
Bidang Default? |
| ID Akun |
ID sistem komunikasi yang dipantau. |
|
| Nama Akun |
Nama sistem komunikasi yang sedang dipantau. |
|
Filter Bidang
#
Bagian ini menguraikan bidang filter mana yang dapat digunakan pada Ringkasan Alasan Away Agen templat.
| Nama Bidang |
Deskripsi |
| Alasan Tandang |
Alasan Tandang |
| ID Akun |
ID sistem komunikasi yang dipantau. |
| Nama Akun |
Nama sistem komunikasi yang sedang dipantau. |
| Status Agen |
Status ketersediaan agen pada waktu tertentu. |
| Waktu Mulai |
Waktu segmen panggilan atau panggilan mulai berdering. |