Bildschirm knackt #

Clio kann die von ~.UcClient.~ um automatisch Datensätze für den Benutzer zu finden und zu laden. ~.UcClient.~ bietet 3 Optionen, um zu steuern, wann dieses Bildschirmpop auftritt:

1. Manueller Bildschirm-Pop -> Der Benutzer muss einen Knopf drücken, um den Pop zu aktivieren, falls er ihn benötigt
2. Bildschirm erscheint beim Klingeln -> Versucht automatisch, einen Datensatz zu öffnen, sobald ein neuer Anruf auf dem Handy des Nutzers klingelt
3. Bildschirm wird beim Annehmen angezeigt (Standard) -> Versucht automatisch, einen Datensatz zu öffnen, wenn ein Anruf entgegengenommen wird

Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt settings.

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~.UcClient.~ öffnet jeden Bildschirm in einem neuen Browser-Tab mit dem auf deinem Computer konfigurierten Standardbrowser.

Rufinformationsbereich #

Der Anrufinformationsbereich liefert Details zum aktuellen 'Live'-Anruf auf dem Telefon des Nutzers.

Alle Anrufer-ID, Name und gewählte Nummerninformationen werden hier angezeigt, sofern verfügbar. Warteschlangen- und Präfixinformationen werden ebenfalls angezeigt, sofern vorhanden.

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Wenn kein Anrufername angegeben ist, aber ein Clio Datensatzübereinstimmung vorhanden ist, wird stattdessen der Name der Datensatzübereinstimmung angezeigt.

Clio Informationsbereich #

Wenn in diesem Bereich ein Clio Datensatzübereinstimmung besteht, werden die konfigurierten Felder Clio in diesem Bereich angezeigt.

Je nach Art des abgestimmten Datensatzes können verschiedene Felder angezeigt werden.

Mehrfache Spiele #

Wenn mehrere Clio Datensätze mit der Telefonnummer übereinstimmen, wird 'Multiple Matches' im Informationsbereich Clio von ~.UcClient.~.

Während eines Anrufs mit mehreren Übereinstimmungen wird der aktuelle Anruf, wenn ein passender Datensatz vom Benutzer geöffnet wird (entweder manuell oder über die Bildschirm-Pop-Suchfenster), mit dem ausgewählten Datensatz abgeglichen durch ~.UcClient.~. Jede Communication Aktivität wird automatisch von ~.UcClient.~ wenn der Anruf endet, wird zu diesem Datensatz hinzugefügt.

Keine Übereinstimmungen/Neuer Kontakt #

Wenn keine Kontaktübereinstimmungen mit Clio Einträgen für eine Telefonnummer vorliegen, ~.UcClient.~ kann so konfiguriert werden, dass ein neuer Clio aufzeichnet wird, wenn der Bildschirmpop angefordert wird.